Tài khoản thanh thiếu niên Mỹ bị giới hạn 2 giờ/ngày sau thỏa thuận của Meta(META)

Meta(META) đạt thỏa thuận với hàng loạt bang tại Mỹ về an toàn trẻ vị thành niên, kéo theo thay đổi lớn trong cách người dùng dưới 18 tuổi sử dụng Instagram và Facebook. Theo thỏa thuận, tài khoản thanh thiếu niên tại Mỹ sẽ bị giới hạn thời gian sử dụng mặc định 2 giờ mỗi ngày, đồng thời ứng dụng sẽ tự động chặn truy cập vào ban đêm và chặn thông báo trong giờ học.

Meta cho biết ngày 26 (giờ địa phương) rằng công ty đã đạt được thỏa thuận với 48 bang của Mỹ cùng Washington D.C., Guam, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Mỹ. Theo thỏa thuận này, công ty sẽ chi khoảng 18 tỷ USD (khoảng 24.930 tỷ won) trong vòng 10 năm.

Số tiền thỏa thuận được các nguồn công bố có sự chênh lệch. Trong khi Meta đưa ra con số khoảng 18 tỷ USD, Văn phòng Tổng chưởng lý bang Arizona (Arizona Attorney General's Office) công bố mức 17,1 tỷ USD (khoảng 23.680 tỷ won), còn một báo cáo liên quan đến Reuters đưa ra con số tối đa 16,68 tỷ USD (khoảng 23.100 tỷ won). Sự khác biệt này được cho là xuất phát từ cách tính khác nhau giữa phần chi trả đảm bảo, phần chi trả có điều kiện và việc có tính gộp các thỏa thuận riêng lẻ hay không.

Theo cơ cấu mà Meta công bố, khoảng 12,7 tỷ USD (khoảng 17.590 tỷ won) sẽ được phân bổ cho các bang tham gia thỏa thuận. Trong khi đó, khoảng 5,3 tỷ USD (khoảng 7.340 tỷ won) còn lại gắn với điều kiện là YouTube và TikTok phải áp dụng các biện pháp bảo vệ trẻ vị thành niên tương tự và chịu gánh nặng tài chính riêng.

Thỏa thuận áp dụng cho người dùng Instagram và Facebook dưới 18 tuổi tại Mỹ. Các biện pháp chính gồm △giới hạn thời gian sử dụng mặc định 2 giờ/ngày △chặn ứng dụng từ 0 giờ đến 6 giờ sáng △chặn thông báo đẩy từ 8 giờ sáng đến 3 giờ chiều △cho phép chọn nguồn cấp dữ liệu không cá nhân hóa △tắt tự động phát video △ẩn mặc định số lượt thích và phản ứng △chặn bộ lọc trang điểm, phẫu thuật thẩm mỹ ở mức cực đoan △tăng cường xác minh độ tuổi.

Chức năng nhắn tin được loại trừ khỏi giới hạn thời gian, lệnh chặn ban đêm và hạn chế thông báo trong giờ học. Meta cho biết sẽ tăng cường thêm các công cụ giám sát của phụ huynh và có kế hoạch duy trì phần lớn nội dung thỏa thuận trong 10 năm tới.

Vụ việc bắt nguồn từ cáo buộc của các bang cho rằng Meta đã thiết kế Instagram và Facebook theo hướng gây nghiện đối với thanh thiếu niên, thu thập trái phép dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên và đưa thông tin sai lệch cho người dùng về mức độ an toàn của nền tảng. Meta không thừa nhận có hành vi vi phạm pháp luật.

TokenPost trước đó đã đưa tin vụ kiện liên quan đến an toàn trẻ vị thành niên nhắm vào Meta đã bước vào giai đoạn xét xử. Trong quá trình tố tụng, tòa án tập trung làm rõ liệu các tính năng bảo vệ thanh thiếu niên có thực sự phát huy tác dụng hay không, cũng như ảnh hưởng của các thiết lập mặc định đến việc bảo vệ người dùng.

Meta cho biết trong những năm gần đây công ty đã liên tục mở rộng tài khoản dành cho thanh thiếu niên, tính năng xác minh độ tuổi và công cụ giám sát của phụ huynh, đồng thời xem thỏa thuận lần này là bước tiếp nối của xu hướng đó. Công ty khẳng định muốn biến thỏa thuận thành tiêu chuẩn chung của toàn ngành nhằm mở rộng quyền kiểm soát của phụ huynh.

Tranh luận hiện tập trung vào câu hỏi liệu chỉ giới hạn thời gian sử dụng có đủ để giải quyết vấn đề trong thiết kế nền tảng hay không. Arturo Béjar, cựu Giám đốc kỹ thuật (Engineering Director) của Meta, đánh giá thỏa thuận là "một cột mốc quan trọng", nhưng cũng cho rằng "thỏa thuận này có một vấn đề lớn là để cho chính Meta tự đặt ra tiêu chuẩn về mức độ gây hại".

Nhận định của Béjar cho thấy dù thời gian sử dụng được rút ngắn, rủi ro từ nội dung và cơ chế đề xuất dành cho thanh thiếu niên vẫn có thể không thay đổi. Theo ông, việc chỉ cho phép sử dụng 2 giờ mỗi ngày không đồng nghĩa với việc loại bỏ được mức độ gây hại của nội dung.

Josh Golin, Giám đốc điều hành tổ chức Fairplay, cũng chỉ trích việc thuật toán đề xuất không bị tắt theo mặc định. Theo AP, một số tính năng bảo vệ được áp dụng mặc định, nhưng việc tắt tự động phát video hay chọn nguồn cấp dữ liệu không cá nhân hóa vẫn phụ thuộc vào lựa chọn của người dùng.

Tech Policy Press lưu ý rằng thỏa thuận này giải quyết các khiếu nại từ tổng chưởng lý các bang, nhưng không chấm dứt những vụ kiện khác do cá nhân hoặc các học khu (school district) khởi xướng. Văn phòng Tổng chưởng lý bang Florida cho biết mức bồi thường chưa thỏa đáng và sẽ tiếp tục theo đuổi vụ kiện, trong khi Tổng chưởng lý bang New Mexico đánh giá một số biện pháp bảo vệ mà bang này đạt được trong vụ kiện riêng vẫn chưa được phản ánh đầy đủ trong thỏa thuận lần này.

Meta công khai kêu gọi YouTube và TikTok áp dụng các tiêu chuẩn tương tự. Tuy nhiên, hiệu lực và phạm vi áp dụng cụ thể của thỏa thuận còn phụ thuộc vào quá trình phê chuẩn của tòa án cũng như việc các nền tảng cạnh tranh có tham gia hay không.

Meta cho biết công ty dự kiến ghi nhận khoảng 10 tỷ USD (khoảng 13.850 tỷ won) chi phí pháp lý liên quan đến thỏa thuận này trong quý III năm 2026. Phạm vi áp dụng thực tế của các biện pháp bảo vệ tài khoản thanh thiếu niên sẽ được xác định sau khi hoàn tất thủ tục tại tòa án và tùy thuộc vào phản ứng của các nền tảng cạnh tranh.