Azure của Microsoft tăng 43%, mở rộng AI agent

Microsoft($MSFT) cho biết doanh thu Azure và các dịch vụ đám mây khác trong quý IV năm tài chính 2026 đã tăng 43% so với cùng kỳ năm trước, trong bối cảnh công ty thúc đẩy quá trình chuyển đổi điện toán sau kỷ nguyên đám mây bằng Azure và AI agent.

Satya Nadella (Satya Nadella) CEO Microsoft, trong một cuộc phỏng vấn với Possible, nói về cấu trúc trong đó 'human capital' và 'token capital' cùng tích lũy thành quả doanh nghiệp. Phát biểu này cho thấy Microsoft đang hướng tới việc mở rộng AI từ công cụ công việc thành một phần trong hệ thống vận hành doanh nghiệp.

'Human capital' đề cập đến năng lực của con người, còn 'token capital' chỉ giá trị do AI tạo ra. Theo cách giải thích của Nadella, AI có thể tác động đến phương thức doanh nghiệp vận hành thay vì chỉ hỗ trợ từng nhiệm vụ riêng lẻ.

AI agent là khái niệm rộng hơn chatbot trả lời câu hỏi. Đây là phần mềm có thể truy cập nhiều ứng dụng và dữ liệu, thực hiện công việc trong thời gian dài, đồng thời tiếp tục các bước xử lý cần thiết trong quá trình làm việc.

Nadella cũng chỉ ra thời lượng chạy dài của agent runtime bên cạnh hoạt động huấn luyện và suy luận như những dạng tải công việc AI mới. Agent runtime tạo ra các mô hình gọi khác với đám mây truyền thống, đồng thời đòi hỏi quản lý bảo mật, quyền truy cập và khả năng quan sát trong quá trình vận hành.

Kết quả kinh doanh đám mây của Microsoft là nền tảng cho chiến lược này. Doanh thu Azure hằng năm đã vượt 100 tỷ USD (khoảng 13,69 nghìn tỷ won), qua đó mở rộng cách thị trường theo dõi đồng thời tốc độ tăng trưởng và quy mô doanh thu của Azure.

Microsoft cho biết doanh thu thường niên hóa từ hoạt động AI đạt 37 tỷ USD (khoảng 50,7 nghìn tỷ won) trong quý kết thúc ngày 31 tháng 3 năm 2026. Mức tăng so với cùng kỳ là 123%, nhưng đây không phải doanh thu của một mảng AI độc lập trong kế toán mà là chỉ số thường niên hóa do công ty đưa ra.

Microsoft đang kết nối Azure, Microsoft Foundry, Microsoft 365, GitHub, Entra và Defender thành một hệ sinh thái agent. Cách tiếp cận này mở rộng hạ tầng đám mây và phần mềm doanh nghiệp hiện có thành môi trường vận hành agent.

Khi agent tiếp cận dữ liệu và hệ thống công việc của doanh nghiệp, việc xác minh quyền sử dụng và kết quả thực thi trở nên quan trọng hơn. Các ý kiến trong cộng đồng liên quan cho rằng cần có xác thực danh tính, quản lý quyền hạn, sandbox và cơ chế kiểm toán để ứng phó với sự phổ biến của agent.

Ngược lại, cũng có lo ngại về việc số lượng agent tăng lên nhưng chưa chắc chuyển thành hiệu quả công việc thực tế, trong khi chi phí vận hành có thể gia tăng.

Project Solara là nền tảng phần cứng và phần mềm dành cho các thiết bị tập trung vào agent. Microsoft giới thiệu Qualcomm và MediaTek là các đối tác silicon, đồng thời công bố ý tưởng huy hiệu đeo được và thiết bị đồng hành trên máy tính để bàn.

Project Solara hiện chưa phải sản phẩm thương mại. Các thiết bị được công bố mới ở giai đoạn ý tưởng và thiết kế tham chiếu, còn Microsoft cho biết sẽ tiến hành các chương trình thử nghiệm kín với các đối tác trong ngành.

Nền tảng này bao gồm chức năng quản lý thiết bị, xác thực, bảo vệ quyền riêng tư và kiểm soát quyền hạn của agent. Mục tiêu là mở rộng agent khỏi một ứng dụng hoặc màn hình cụ thể để hoạt động trong môi trường công việc và trên các thiết bị chuyên dụng.

Việc so sánh trực tiếp quy mô thị trường agent với thị trường đám mây vẫn khó thực hiện. Doanh thu liên quan đến agent có thể được ghi nhận trùng lặp trong doanh thu hạ tầng đám mây và phần mềm, nên cần một tiêu chuẩn thống kê thị trường được công nhận.

Chiến lược mở rộng hiện được Microsoft đưa ra không nhằm xác định chắc chắn quy mô thị trường agent. Trọng tâm là kết hợp hạ tầng Azure, phần mềm doanh nghiệp và hệ thống quản lý thiết bị để xây dựng môi trường cho agent thực hiện các tác vụ dài hạn.

Hình thức sản phẩm thương mại và lịch phát hành Project Solara vẫn chưa được quyết định. Microsoft dự kiến tiến hành chương trình thử nghiệm kín với các đối tác trong ngành.