Anthropic chính thức cung cấp báo cáo chi phí và ngân sách nhóm trên Claude

Anthropic cung cấp rộng rãi cho doanh nghiệp ba tính năng trên Claude: báo cáo thông minh về đầu ra và chi phí theo công việc, khảo sát trong ứng dụng và ngân sách dùng chung cho nhóm. Báo cáo thông minh phân tích mẫu hội thoại công việc trên Claude để liên kết mức sử dụng với từng loại đầu ra.

Trong thông báo chính thức ngày 28, Anthropic cho biết cả ba tính năng đã được cung cấp rộng rãi cho Claude Enterprise. Quản trị viên có thể chọn nhóm, khoảng thời gian và sản phẩm Claude để tạo báo cáo.

Báo cáo phân tích dữ liệu trong tối đa 28 ngày. Claude lấy mẫu một phần lịch sử hội thoại trong phạm vi được chọn và phân loại công việc nhóm đã thực hiện.

Báo cáo liệt kê đầu ra, chi phí theo từng loại công việc và các vấn đề thường phát sinh trong quá trình thực hiện. Chi phí được tính theo giá niêm yết; hệ thống cũng phân loại trường hợp chưa cấu hình công cụ kết nối hoặc gọi công cụ thất bại.

Báo cáo có thể đề xuất biến quy trình công việc có thể lặp lại thành tính năng dùng chung hoặc bổ sung quy tắc vào kho mã. Anthropic nêu trong hướng dẫn sử dụng rằng báo cáo không được thiết kế để đánh giá hiệu suất cá nhân hay đưa ra quyết định nhân sự.

Màn hình phân tích mức sử dụng hiện có hiển thị số token và khoản chi ước tính theo người dùng, theo mô hình, đồng thời cho phép tải dữ liệu xuống dưới dạng CSV. Báo cáo thông minh bổ sung cách phân loại mức sử dụng theo công việc và loại đầu ra, đồng thời hiển thị chi phí.

Phạm vi báo cáo chỉ giới hạn ở công việc thực hiện trong Claude. Công việc được xử lý bên ngoài Claude không được tính, vì vậy chỉ dựa vào báo cáo này thì không thể tính năng suất hoặc tỷ suất hoàn vốn tài chính của toàn công ty.

Khảo sát trong ứng dụng hỏi người dùng công việc nào trên Claude có giá trị nhất hoặc thời gian làm việc thay đổi ra sao. Quản trị viên có thể điều chỉnh câu hỏi và nhóm người nhận khảo sát, cũng như tải kết quả xuống.

Ngân sách dùng chung cho nhóm là khoản ngân sách các thành viên cùng sử dụng trong một tháng. Giới hạn chi tiêu cá nhân cũng được áp dụng riêng; khi ngân sách chung hoặc hạn mức cá nhân cạn, việc sử dụng bổ sung sẽ dừng lại.

Theo mặc định, báo cáo thông minh ẩn tên người dùng và ID phiên. Tổ chức cần thay đổi cài đặt riêng nếu muốn hiển thị tên.

Anthropic cho biết dữ liệu từ các sản phẩm thương mại không được dùng để huấn luyện mô hình theo mặc định. Ngoại lệ áp dụng nếu khách hàng tham gia chương trình đối tác phát triển hoặc chủ động gửi dữ liệu.

Một khảo sát riêng cho thấy chi tiêu cho công cụ AI đang tăng. Trong nghiên cứu kỹ thuật phần mềm nửa đầu năm 2026, Jellyfish phân tích rằng chi phí AI hàng tháng trung vị trên mỗi người dùng tại doanh nghiệp điển hình tăng trong 10 tháng, từ khoảng 5 USD (khoảng 6.600 won) lên 81 USD (khoảng 107.500 won).

Nghiên cứu này tập trung vào chi tiêu cho công cụ phát triển AI, không đánh giá báo cáo thông minh của Claude đã cải thiện chi phí hay năng suất đến mức nào. Báo cáo của Claude cũng chỉ hiển thị dữ liệu từ mẫu hội thoại và chi phí tính theo giá niêm yết, nên cần phân biệt với kết quả tài chính của toàn công ty.

Tuy nhiên, tài liệu chính thức về tình trạng cung cấp tính năng chưa thống nhất. Thông báo của Anthropic nói tính năng đã được cung cấp rộng rãi, trong khi hướng dẫn sử dụng báo cáo thông minh vẫn ghi trạng thái beta và giới hạn 10 lần tạo miễn phí mỗi tháng cho mỗi tổ chức.

Một số tổ chức sử dụng cài đặt bảo mật hoặc triển khai nhất định không thể dùng báo cáo thông minh. Báo cáo của tổ chức bật chế độ không lưu giữ dữ liệu cho Claude Code cũng không bao gồm dữ liệu sử dụng Claude Code.