Hơn 30 nhân sự thanh tra SGI Seoul Guarantee từ ngày 14/9

Cơ quan Giám sát Tài chính Hàn Quốc (FSS) sẽ bắt đầu đợt thanh tra định kỳ đối với Tổng công ty Bảo lãnh Seoul (SGI Seoul Guarantee) từ ngày 14/9. Ngay từ giai đoạn thanh tra sơ bộ, hơn 30 nhân sự đã được huy động để xem xét đồng thời quy trình thẩm định bảo lãnh, chi trả bảo hiểm, bảo vệ người tiêu dùng và hệ thống bảo mật công nghệ thông tin.

Theo Yonhap Infomax đưa tin ngày 28 (giờ địa phương), FSS hoàn tất giai đoạn thanh tra sơ bộ đối với SGI Seoul Guarantee đã triển khai từ ngày 18. Đợt thanh tra định kỳ chính thức sẽ khởi động ngày 14/9, tạm dừng trong kỳ nghỉ lễ Trung thu (Chuseok) rồi tiếp tục sang tháng 10.

Thanh tra định kỳ thường kéo dài khoảng 4 tuần, có thể gia hạn thêm 1-2 tuần nếu cần. Do trùng với kỳ nghỉ lễ, lịch trình lần này dự kiến kéo dài hơn bình thường.

Quy mô nhân sự thanh tra cũng tăng so với trước. FSS tổ chức đoàn thanh tra định kỳ với khoảng 30 người kể từ năm nay, tăng gần 10 người so với trước đây.

Đoàn thanh tra không chỉ có nhân sự từ Cục Thanh tra mà còn có sự tham gia của Cục Giải quyết Tranh chấp Sản phẩm Bảo hiểm và Cục Giám sát Rủi ro Định phí bảo hiểm. Ở giai đoạn sơ bộ, đoàn sẽ rà soát trước các khiếu nại tranh chấp và rủi ro định phí, nếu phát hiện điểm bất thường sẽ chuyển cho đoàn thanh tra chính thức.

Trong nửa đầu năm nay, các đợt thanh tra định kỳ tại Samsung Fire & Marine Insurance và Kyobo Life Insurance cũng huy động quy mô nhân sự tương tự. Điều này cho thấy thanh tra định kỳ với các công ty bảo hiểm đang mở rộng phạm vi, không chỉ xem xét mức độ lành mạnh tài chính mà còn cả tranh chấp sản phẩm, rủi ro định phí và kiểm soát nội bộ.

Trọng tâm của đợt thanh tra lần này là hệ thống kiểm soát nội bộ của SGI Seoul Guarantee. FSS dự kiến kiểm tra toàn bộ quy trình, từ thiết kế và phê duyệt sản phẩm bảo hiểm bảo lãnh, thẩm định bảo lãnh cho đến chi trả bảo hiểm. Hệ thống bảo vệ người tiêu dùng cũng nằm trong diện kiểm tra chính.

Bảo hiểm bảo lãnh là sản phẩm bảo đảm việc thực hiện nghĩa vụ trả nợ hoặc nghĩa vụ hợp đồng. Sản phẩm này gắn liền với giao dịch tài chính của doanh nghiệp và cá nhân, việc thực hiện hợp đồng, bảo lãnh cho thuê nhà, nên cơ chế kiểm soát trong khâu thẩm định và chi trả có vai trò quan trọng.

SGI Seoul Guarantee từng gặp sự cố gián đoạn hệ thống điện toán do bị tấn công ransomware vào tháng 7/2025. Khi đó FSS đã tiến hành khảo sát thực địa và thanh tra sau khi sự cố gián đoạn hệ thống xảy ra do cuộc tấn công ransomware.

Trong đợt thanh tra định kỳ lần này, việc thực hiện các biện pháp khắc phục sau sự cố xâm nhập cũng dự kiến được xem xét cùng lúc. FSS sẽ kiểm tra việc khôi phục sau sự cố, các biện pháp ngăn tái diễn, cũng như khả năng vận hành của hệ thống kiểm soát nội bộ và bảo mật công nghệ thông tin.

Một quan chức trong ngành bảo hiểm cho biết FSS trong đợt thanh tra định kỳ năm nay đã huy động cả bộ phận tranh chấp sản phẩm và rủi ro định phí ngay từ giai đoạn thanh tra sơ bộ, khiến toàn ngành cảm nhận rõ áp lực từ cách tiếp cận đa chiều này, đồng thời cho rằng do SGI Seoul Guarantee từng bị tấn công ransomware vào năm ngoái nên nhiều khả năng đợt thanh tra sẽ xem xét toàn diện cả kiểm soát nội bộ lẫn bảo mật công nghệ thông tin. Bình luận này cho thấy phạm vi thanh tra có thể mở rộng ra toàn bộ hệ thống vận hành công ty, thay vì chỉ giới hạn ở một mảng nghiệp vụ.

Diễn biến này cũng gắn với sự thay đổi trong định hướng thanh tra của FSS. TokenPost từng đưa tin Ủy ban Dịch vụ Tài chính Hàn Quốc (FSC) đang thúc đẩy phương án chuyển trọng tâm thanh tra định kỳ của FSS sang kiểm tra mức độ lành mạnh tài chính, còn thanh tra tuân thủ pháp luật sẽ chuyển sang hình thức thanh tra theo mảng hoặc thanh tra đột xuất.

Thanh tra định kỳ là thủ tục giám sát nhằm kiểm tra định kỳ tình hình tài chính, quản trị rủi ro, kiểm soát nội bộ và hệ thống bảo vệ người tiêu dùng của công ty tài chính. Thanh tra đột xuất là hình thức thanh tra thu hẹp phạm vi, thực hiện khi có vấn đề cụ thể, nghi ngờ hành vi vi phạm pháp luật hoặc có tin báo.

Đợt thanh tra SGI Seoul Guarantee lần này là ví dụ cho thấy xu hướng thanh tra định kỳ công ty bảo hiểm hiện nay xem xét đồng thời mức độ lành mạnh tài chính, bảo vệ người tiêu dùng và rủi ro công nghệ thông tin. Tuy nhiên, kết quả thanh tra hay việc có chế tài hay không sẽ được quyết định qua các thủ tục tiếp theo sau khi thanh tra định kỳ kết thúc.

Sau đợt thanh tra SGI Seoul Guarantee, FSS dự kiến tiến hành thanh tra định kỳ đối với Tongyang Life Insurance trong nửa cuối năm nay. Thanh tra định kỳ SGI Seoul Guarantee sẽ bắt đầu từ ngày 14/9.