Circle nêu khả năng dùng stablecoin cho thanh toán của tác nhân AI; hoàn tiền cần quy trình riêng

Circle (CRCL) cho rằng stablecoin có thể được dùng làm phương tiện thanh toán khi tác nhân AI mua phần mềm và dịch vụ thay cho cá nhân hoặc doanh nghiệp. Bài viết nhấn mạnh vấn đề cốt lõi là phân quyền và kiểm soát tác nhân, thay vì tốc độ thanh toán.

Trong bài giải thích đăng ngày 4 tháng 11 với tư cách nhà phát hành USDC, Circle nhận định stablecoin có thể trở thành một lớp thanh toán khi ngày càng nhiều tác nhân AI mua phần mềm, truy cập dịch vụ và quyết toán giao dịch.

Khái niệm trọng tâm là “thương mại do tác nhân AI thực hiện” (agentic commerce). Cá nhân hoặc doanh nghiệp đưa ra yêu cầu và cấp quyền, sau đó tác nhân phần mềm hoàn tất giao dịch trong phạm vi được cho phép. Tác nhân có thể so sánh giá, tìm dịch vụ điện toán, thanh toán cho nhà cung cấp và ghi lại giao dịch mà không cần con người nhấp chuột ở từng bước.

Khái niệm này khác với chatbot chỉ đề xuất sản phẩm hoặc khoản thanh toán định kỳ tự động theo lịch cố định. Stablecoin phù hợp với mô hình đó vì có thể quyết toán nhanh qua mạng lưới thanh toán trên internet, kể cả giao dịch xuyên biên giới.

Bài viết cho rằng thiết kế quyền hạn quan trọng hơn bản thân token thanh toán. Doanh nghiệp cần quy định tác nhân nào được chi bao nhiêu, cho nhóm nhà cung cấp nào và trong thời hạn nào. Các biện pháp cần thiết còn gồm xác thực, lưu lại chỉ thị kích hoạt thanh toán và cơ chế thu hồi quyền. Nếu thiếu những biện pháp này, lỗi phần mềm nhỏ hoặc câu lệnh độc hại có thể dẫn đến thiệt hại tài chính thực tế.

Chỉ chuyển stablecoin không thể xác định giao dịch mua có hợp lệ hay đáp ứng kỳ vọng của người dùng hay không. Trong một thử nghiệm có hóa đơn kèm email do kẻ tấn công gửi nhằm dụ tăng hạn mức, 7 trong 10 mô hình đã nâng hạn mức chi tiêu của tác nhân AI trên Circle. Thử nghiệm cho phép tác nhân tự đọc và nhập mật khẩu dùng một lần (OTP) được gửi qua email. Bài viết trước của TokenPost về thử nghiệm này đã nêu rủi ro trên.

Phương thức quyết toán cũng có những đánh đổi. Giao dịch trên blockchain khó đảo ngược, trong khi thanh toán bằng thẻ thường đi kèm quy trình xử lý tranh chấp, giám sát gian lận và hỗ trợ khách hàng. Bài viết cho rằng dịch vụ thanh toán cho tác nhân AI cần có quy trình riêng để xử lý hoàn tiền, hàng hóa sai, giao hàng thất bại và tranh chấp, đồng thời giải quyết việc rà soát lệnh trừng phạt, xác minh danh tính và giới hạn theo khu vực pháp lý. Một báo cáo CoinDesk được TokenPost dẫn trước đó cũng cho biết hiện chưa có quy trình tiêu chuẩn để thu hồi khoản thanh toán mà tác nhân AI thực hiện nhầm.

Các nhà phát triển đang thử nghiệm hệ thống AI tương tác với công cụ, API và chợ trực tuyến, khiến chủ đề này có ý nghĩa thương mại lớn hơn. Các nhà phát hành stablecoin và đơn vị thanh toán nhìn thấy khả năng có nhu cầu, nhưng việc triển khai thực tế còn phụ thuộc vào mức độ chấp nhận của bên bán và niềm tin của người dùng vào khả năng kiểm soát tác nhân.

Những câu hỏi còn bỏ ngỏ gồm ai chịu trách nhiệm khi tác nhân mua nhầm, quyền hạn được kiểm toán ra sao và người dùng có thể khắc phục thiệt hại do gian lận như thế nào. Chi phí cũng là vấn đề cần xem xét sau khi tính phí giao dịch, tuân thủ quy định và chi phí tích hợp. Bài viết cho rằng các trường hợp sử dụng có phạm vi hẹp và dễ kiểm chứng sẽ thuyết phục hơn tuyên bố rằng AI có thể quản lý an toàn nguồn tiền không giới hạn.

Bài đăng của Circle là bài giải thích, không phải thông báo ra mắt sản phẩm mới. Bài viết không nêu mức độ phổ biến của mô hình này trong thị trường thanh toán thực tế.