Eve quản lý hơn 350.000 vụ việc vào cuối tháng 9, được khoảng 2.000 hãng luật sử dụng

Nền tảng của công ty AI pháp lý Mỹ Eve đang quản lý hơn 350.000 vụ việc vào cuối tháng 9. Khoảng 2.000 hãng luật sử dụng nền tảng này; công ty cho biết số vụ việc tăng khoảng 75% kể từ tháng 6.

Fortune đưa tin về các số liệu này sau cuộc phỏng vấn với Jay Madheswaran, đồng sáng lập kiêm CEO của Eve. Ông nói: “Thị trường các hãng luật đại diện nguyên đơn đã bị bỏ ngỏ đáng kể trong thời gian dài”. Ông đề cập đến thực tế các hãng luật nhỏ phải lựa chọn vụ việc phù hợp với nhân lực và nguồn vốn của mình.

Hãng luật đại diện nguyên đơn thay mặt khách hàng cá nhân trong các vụ kiện doanh nghiệp hoặc công ty bảo hiểm. Họ tiếp nhận vụ việc, tiến hành điều tra và xử lý hồ sơ, rồi theo đuổi thủ tục kiện tụng hoặc dàn xếp.

Các hãng luật này thường nhận thù lao theo kết quả, sau khi thắng kiện hoặc đạt thỏa thuận dàn xếp. Trước khi có kết quả, họ phải tự gánh thời gian và chi phí điều tra, soạn thảo tài liệu, nên cần cân nhắc nguồn lực cần dành cho từng vụ việc.

Nền tảng của Eve hỗ trợ các công việc lặp lại như tiếp nhận vụ việc, sắp xếp hồ sơ và soạn thảo tài liệu. Công ty cho biết mục tiêu là giúp luật sư xử lý nhiều vụ việc hơn với cùng số nhân lực.

Fortune đưa tin số vụ việc được quản lý trên nền tảng Eve tăng khoảng 75% kể từ tháng 6, vượt 350.000 vào cuối tháng 9; hơn 50.000 vụ đã khép lại. Khoảng 2.000 hãng luật sử dụng nền tảng này. Doanh thu tăng gấp 6 lần so với cùng kỳ năm trước, nhưng công ty chưa công bố con số cụ thể.

Fortune cũng đưa tin hơn 50.000 vụ việc đã khép lại tính đến cuối tháng 9, với tổng giá trị dàn xếp và phán quyết vượt 3,5 tỷ USD (khoảng 4.644,5 tỷ won). Trong thông báo đầu tư tháng 9/2025, công ty cũng cho biết tổng giá trị dàn xếp và phán quyết của các hãng luật sử dụng nền tảng vượt 3,5 tỷ USD.

Trong thông báo chính thức tháng 4/2026, Eve đề cập đến hơn 1.000 hãng luật sử dụng nền tảng và hơn 200.000 “vụ việc đang hoạt động”. Số liệu cuối tháng 9 được mô tả là “vụ việc được quản lý”. Vì công ty không nêu rõ phạm vi thống kê của hai thông báo có giống nhau hay không, không thể dùng trực tiếp các số liệu này để tính tốc độ tăng trưởng.

Ngày 11 tháng 6, Eve mở rộng sản phẩm thành EveOS. Trong thông báo sản phẩm, công ty giới thiệu các tác nhân AI xử lý công việc theo từng vụ việc, cùng tính năng nghiên cứu tài liệu pháp lý, trao đổi với khách hàng và phân tích hoạt động của hãng luật.

Nền tảng cũng hỗ trợ sắp xếp hồ sơ vụ việc và soạn bản nháp tài liệu. Eve cho biết sản phẩm được thiết kế để luật sư phê duyệt các nội dung trước khi gửi ra bên ngoài.

Các bài đăng trong cộng đồng pháp lý trên Reddit ghi nhận phản hồi trái chiều. Một số người dùng cho biết họ tìm được manh mối hữu ích trong hồ sơ vụ việc, trong khi người khác nói cần điều chỉnh nhiều thiết lập chi tiết. Một người bình luận cho biết đã giảm chi phí sau khi chuyển sang sản phẩm cạnh tranh. Những trải nghiệm ẩn danh trên một bài đăng không đủ để khái quát hiệu quả của sản phẩm.

Trong “Formal Opinion 512” về AI tạo sinh, Hiệp hội Luật sư Hoa Kỳ (ABA) nêu rằng các nghĩa vụ hiện hành của luật sư vẫn áp dụng khi sử dụng AI, bao gồm bảo đảm độ chính xác trong công việc, bảo vệ thông tin khách hàng, giám sát và trung thực với tòa án. Theo nguyên tắc này, dù AI pháp lý hỗ trợ soạn tài liệu, luật sư vẫn chịu trách nhiệm xem xét đầu ra. Ý kiến này không đánh giá sản phẩm của Eve.

AI pháp lý đang được ứng dụng rộng hơn để hỗ trợ quản lý vụ việc và xử lý hồ sơ tại các hãng luật. TokenPost trước đây cũng đưa tin về việc thành lập một startup AI phát triển nền tảng hỗ trợ các vụ kiện chống độc quyền.

Tháng 9/2025, Eve huy động 103 triệu USD (khoảng 136,7 tỷ won) trong vòng Series B do Spark Capital dẫn đầu. Khi đó, công ty cho biết định giá vượt 1 tỷ USD (khoảng 1.327 tỷ won).

Trong thông báo chính thức tháng 4/2025, Eve cho biết có hơn 1.000 hãng luật đại diện nguyên đơn sử dụng nền tảng và hơn 200.000 vụ việc đang hoạt động. Cách diễn đạt về phạm vi thống kê trong thông báo tháng 4 và số liệu cuối tháng 9 khác nhau, nên việc so sánh trực tiếp bị hạn chế.

Số vụ việc được quản lý và số vụ đã khép lại cho thấy quy mô sử dụng nền tảng. Chỉ từ các số liệu này chưa thể xác định AI có cải thiện kết quả vụ việc hay không.