57% người tiêu dùng Mỹ thấy kinh tế xấu đi, AlixPartners dự báo doanh số bán lẻ cuối năm tăng 4-7%

57% người tiêu dùng Mỹ cho biết tình hình kinh tế xấu hơn một năm trước, trong khi AlixPartners dự báo doanh số bán lẻ cuối năm 2026 sẽ tăng 4-7% so với năm trước. Người tiêu dùng không hoàn toàn ngừng chi tiêu mà chuyển sang các cửa hàng giảm giá và sản phẩm giá rẻ.

AlixPartners đưa ra dự báo này trong báo cáo ‘2026 U.S. Retail Holiday Outlook’ công bố ngày 16 tháng 9. 37% người được khảo sát cho biết sẽ giảm chi tiêu trong mùa mua sắm cuối năm. AlixPartners đã khảo sát hơn 15.000 người tiêu dùng Mỹ.

Hành vi tiêu dùng đang thay đổi thay vì dừng mua sắm. Người tiêu dùng chuyển sang các thương hiệu giá rẻ và cửa hàng giảm giá, đồng thời giảm lượng hàng mua mỗi lần nhưng đến cửa hàng thường xuyên hơn.

47% người tiêu dùng cho biết sẽ bắt đầu mua sắm cuối năm trước Halloween, tăng 4 điểm phần trăm so với mức 43% của năm ngoái. 15% cho biết đã bắt đầu mua sắm từ tháng 8.

Todd Vasos CEO Dollar General($DG) cho biết tại Hội nghị Người tiêu dùng và Bán lẻ Toàn cầu Goldman Sachs ngày 15 tháng 9: “Người tiêu dùng ở mọi tầng lớp thu nhập đều đang chịu một mức áp lực nhất định trong bối cảnh lạm phát kéo dài”. Điều này cho thấy áp lực giá cả không chỉ giới hạn ở một nhóm thu nhập cụ thể.

Vasos cho biết các hộ gia đình có thu nhập hằng năm từ 100.000 USD trở lên cũng đang chuyển từ các đối thủ như Walmart($WMT) sang Dollar General. Người tiêu dùng có thu nhập hằng năm từ 45.000 USD trở xuống tăng số lần đến cửa hàng do áp lực chi phí nhiên liệu, nhưng giảm số tiền chi cho mỗi lần mua.

Bryan Eshelman người đứng đầu bộ phận bán lẻ của AlixPartners cho biết người tiêu dùng đang tìm “những cách sáng tạo hơn” để tiếp tục chi tiêu dù chịu áp lực kinh tế. Theo ông, nhóm thu nhập cao vẫn duy trì tiêu dùng, trong khi nhóm thu nhập thấp điều chỉnh tần suất mua và các mặt hàng, tạo ra mô hình ‘tiêu dùng hình chữ K’.

Các chỉ số tiêu dùng thực tế lại diễn biến khác với tâm lý người tiêu dùng. Doanh số bán lẻ tại Mỹ trong tháng 8 tăng 1,2% so với tháng trước. AP đưa tin người tiêu dùng vẫn tiếp tục chi tiêu dù điều chỉnh mặt hàng và địa điểm mua sắm.

Tín dụng cũng được sử dụng nhiều hơn trong quá trình duy trì chi tiêu. Dữ liệu của LendingTree cho thấy số dư thẻ tín dụng đạt 1,26 nghìn tỷ USD (khoảng 1.706 nghìn tỷ won) trong quý II năm 2026, tăng 5,9% so với một năm trước. Tỷ lệ sử dụng BNPL được ghi nhận ở mức 37%.

BNPL là hình thức mua hàng trước và trả tiền thành nhiều đợt sau. Khi giảm giá, thu hẹp lượng mua và sử dụng tín dụng cùng hỗ trợ tiêu dùng cuối năm, chỉ nhìn vào mức tăng doanh số là chưa đủ để đánh giá sức mua của người tiêu dùng đã cải thiện.

Các nhà bán lẻ đang phải đồng thời quản lý sức cạnh tranh về giá và cơ cấu sản phẩm. Tony Spring CEO Macy’s($M) cho biết tại Hội nghị Người tiêu dùng và Bán lẻ Toàn cầu Goldman Sachs ngày 15 tháng 9: “Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào cửa hàng, tăng cường nhân viên tại điểm bán, điều chỉnh cơ cấu sản phẩm và cải thiện chuỗi cung ứng”.

Dự báo doanh số bán lẻ cuối năm tăng không đồng nghĩa sức mua của mọi nhóm thu nhập đều cải thiện. Nhóm thu nhập cao có thể duy trì chi tiêu, trong khi nhóm thu nhập thấp tiếp tục các khoản chi cần thiết bằng cách giảm tần suất mua và số lượng mặt hàng.

Thẻ tín dụng và BNPL có thể giúp người tiêu dùng mua sắm trong ngắn hạn, nhưng cũng có thể làm tăng gánh nặng trả nợ. Vì vậy, khi đánh giá kết quả bán hàng cuối năm, cần xem xét cả tỷ lệ giảm giá, quy mô mỗi lần mua và thay đổi trong phương thức thanh toán, bên cạnh tổng doanh số.

Dự báo tăng 4-7% của AlixPartners dựa trên khảo sát và dữ liệu từ bên thứ ba. Kết quả bán hàng thực tế cuối năm có thể thay đổi tùy theo tâm lý người tiêu dùng, khả năng chi tiêu của từng nhóm thu nhập và xu hướng sử dụng tín dụng.