Coupang(CPNG) từ chối, KFTC rút thanh tra thực địa vì tranh cãi thông báo 7 ngày

Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc (KFTC) đã tiến hành thanh tra thực địa để xác minh nghi vấn Coupang(CPNG) vi phạm Luật Kinh doanh phân phối quy mô lớn, nhưng phải rút lui vì Coupang từ chối hợp tác.

Theo Yonhap Infomax, KFTC mới đây mở cuộc thanh tra thực địa nhằm xác minh nghi vấn Coupang chuyển chi phí phiếu giảm giá theo giá sang cho các nhà cung cấp, nhưng buộc phải rút khỏi hiện trường vì Coupang không hợp tác. Đây được cho là lần đầu tiên KFTC phải rút thanh tra thực địa vì bị doanh nghiệp bị điều tra phản đối.

Phiếu giảm giá theo giá là hình thức Coupang phát hành phiếu giảm giá để hạ giá mua thực tế cho người tiêu dùng khi một sản phẩm cụ thể trên sàn có giá cao hơn các sàn thương mại điện tử cạnh tranh. Trọng tâm của đợt thanh tra lần này là liệu Coupang có chuyển chi phí phát sinh từ phiếu giảm giá này sang cho nhà cung cấp hay không.

Coupang từ chối thanh tra thực địa với lý do quy trình thanh tra chưa đáp ứng yêu cầu của Luật Cơ bản về thanh tra hành chính. Theo luật này, về nguyên tắc cơ quan thanh tra phải thông báo bằng văn bản cho đối tượng bị thanh tra chậm nhất 7 ngày trước khi bắt đầu thanh tra thực địa.

Đại diện Coupang cho biết “chúng tôi đã hợp tác đầy đủ với các cuộc thanh tra thực địa hợp pháp” và “luôn tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy trình mà pháp luật yêu cầu”. Vị này giải thích thêm rằng quy định thông báo trước 7 ngày là thủ tục nhằm bảo đảm quyền và lợi ích của đối tượng bị thanh tra, đồng thời cho biết Coupang có kế hoạch đưa vụ việc ra tòa để phán quyết.

Về phần mình, KFTC cho rằng trường hợp này thuộc diện ngoại lệ không cần thông báo trước. Cơ quan này nhận định nếu thông báo trước, đối tượng bị thanh tra có thể tiêu hủy hoặc xóa bằng chứng khiến mục đích thanh tra không thể đạt được, và trong trường hợp đó luật cho phép thanh tra thực địa không cần thông báo trước.

Đại diện KFTC nói “chúng tôi cho rằng đây thuộc trường hợp ngoại lệ theo Luật Cơ bản về thanh tra hành chính” và “sẽ tích cực ứng phó nếu Coupang khởi kiện”. Xung đột giữa hai bên vì vậy không chỉ dừng ở nghi vấn chi phí phiếu giảm giá, mà còn lan sang tranh cãi về giới hạn thủ tục thanh tra thực địa của cơ quan quản lý cạnh tranh.

Luật Kinh doanh phân phối quy mô lớn là luật điều chỉnh hành vi các nhà phân phối lớn chuyển chi phí hoặc bất lợi bất hợp lý sang cho nhà cung cấp. Trong giao dịch trên các nền tảng trực tuyến, việc ai phải gánh chi phí giảm giá, phiếu giảm giá, khuyến mãi trong quá trình cạnh tranh giá từ lâu đã là vấn đề trọng tâm.

Vụ việc lần này gắn liền cả vấn đề chi phí mà nền tảng chuyển sang cho nhà cung cấp lẫn vấn đề thủ tục thanh tra. KFTC trước đó đã theo dõi tập quán giao dịch giữa các nền tảng trực tuyến và các nhà phân phối quy mô lớn. TokenPost cũng từng đưa tin về việc Chủ tịch KFTC Joo Byung-gi tuyên bố sẽ áp dụng cùng tiêu chuẩn cho cả doanh nghiệp nước ngoài như Coupang lẫn doanh nghiệp trong nước.

Trong tài liệu công bố ngày 9 tháng 6, Đội giám sát quảng cáo thuộc Cục giám sát thị trường của KFTC cho biết đã quyết định ra lệnh khắc phục và phạt 500 triệu won đối với hành vi quảng cáo gây hiểu lầm liên quan đến giá hội viên Wow của Coupang. Vụ từ chối thanh tra thực địa lần này là vấn đề riêng biệt với chế tài nói trên, xoay quanh việc ai gánh chi phí phiếu giảm giá theo giá và tính hợp pháp của thủ tục thanh tra.

Coupang cho biết sẽ đưa vụ việc ra tòa, còn KFTC tuyên bố sẽ ứng phó với vụ kiện. Tính hợp pháp của cuộc thanh tra thực địa và tính chính đáng của việc từ chối thanh tra dự kiến sẽ được xem xét trong thủ tục tố tụng tại tòa án.