Gọi vốn 25 triệu USD, Coframe phát triển website cá nhân hóa

Startup trí tuệ nhân tạo (AI) Coframe đã huy động 25 triệu USD trong vòng Series A để phát triển công nghệ tùy chỉnh website theo từng khách truy cập.

Coframe cho biết trong thông cáo ngày 9 rằng Khosla Ventures và Hanabi Capital đồng dẫn dắt vòng gọi vốn. Tổng số vốn công ty huy động được đến nay là 35 triệu USD. Một số người có liên hệ với OpenAI, Anthropic và Google DeepMind cũng tham gia.

Thành lập năm 2023 và có trụ sở tại San Francisco, Mỹ, Coframe kết nối nền tảng của mình với website doanh nghiệp và các chiến dịch quảng cáo hiện có để thử nghiệm những cách trình bày mới.

Nền tảng tạo nhiều phiên bản website, trang đích và quảng cáo dựa trên phản ứng của khách truy cập, sau đó thử nghiệm và triển khai các phiên bản đó. Công ty cho biết quy trình được thiết kế để tiếp tục diễn ra qua nhiều vòng, thay vì kết thúc sau một chiến dịch.

Coframe mô tả ý tưởng này là “internet sống”: trải nghiệm số liên tục thay đổi theo hành vi người dùng. Thay vì hiển thị cùng một giao diện cho tất cả mọi người, nền tảng điều chỉnh trang và quảng cáo theo phản ứng của từng khách truy cập.

Công nghệ này dựa trên một mô hình transformer chuyên biệt được huấn luyện bằng dữ liệu tương tác của người dùng, kết hợp với các tác nhân AI đảm nhiệm những vai trò khác nhau. Các tác nhân phụ trách lập chiến lược, thiết kế, phát triển phần mềm, kiểm tra chất lượng và phân tích dữ liệu; chúng cùng lên kế hoạch, tạo và thử nghiệm nhiều phiên bản website, quảng cáo.

Coframe cho biết các tác nhân có thể tạo và tối ưu hóa hàng trăm phiên bản website, quảng cáo trong vài phút. Tự động hóa thử nghiệm nhiều phương án nhằm tăng tốc độ và số vòng thử nghiệm so với cách A/B truyền thống, vốn cho hai nhóm khách truy cập xem hai phiên bản trang riêng biệt rồi so sánh kết quả để chọn phiên bản hiệu quả hơn.

Công ty cho biết nền tảng đã giúp khách hàng tạo ra hơn 300 triệu USD doanh thu tăng thêm. Đây là số liệu Coframe tự tổng hợp về kết quả tại các khách hàng, không phải doanh thu hay vốn đầu tư của Coframe.

Theo số liệu do Coframe công bố, mức tăng tỷ lệ chuyển đổi tại Dropbox là 158%, Replit là 410% và Cash App là 60%. Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ khách truy cập website thực hiện hành động doanh nghiệp đặt mục tiêu, chẳng hạn đăng ký hoặc mua hàng.

Coframe cho biết tại Dropbox, công ty đã tạo và triển khai trong 30 phút một cấu hình thử nghiệm trước đây mất 4 tuần. Đây là một trường hợp công việc tại một khách hàng.

Công ty cũng cho biết tỷ lệ thử nghiệm thành công đạt 39% sau khi thử hàng nghìn phiên bản. Tốc độ thử nghiệm tại khách hàng nhanh hơn ít nhất 10 lần so với trước đây; Coframe tuyên bố tỷ lệ thành công này cao hơn 3 lần mức trung bình ngành.

Theo Coframe, tỷ lệ chuyển đổi tại các khách hàng tăng trung bình hơn 20%. Công ty cho biết tại một khách hàng thuộc Fortune 500, tỷ lệ này tăng 70% trong vòng 30 ngày sau khi ký hợp đồng.

Các số liệu về doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và thời gian thực hiện đều do Coframe tự công bố. Thông cáo không nêu kết quả kiểm chứng độc lập hoặc phương pháp tính các số liệu này.

Coframe cho biết công ty cũng nhắm tới môi trường nơi các tác nhân AI thay mặt người dùng tìm hiểu, so sánh và mua hàng trên web. Công ty dự định mở rộng phạm vi ứng dụng sang ứng dụng và email, đồng thời đang hợp tác với OpenAI để cùng tối ưu hóa quảng cáo ChatGPT và các trang đích được liên kết.