Workday phản đối chứng nhận vụ kiện tập thể về cáo buộc phân biệt đối xử trong tuyển dụng AI

Workday (WDAY) phản đối đề nghị chứng nhận vụ kiện tập thể của những người tìm việc cáo buộc công cụ sàng lọc tuyển dụng bằng AI của công ty có hành vi phân biệt đối xử.

Ngày 10 (giờ địa phương), Workday nộp bản ý kiến lên Tòa án Liên bang Khu vực Bắc California, đề nghị bác đơn xin chứng nhận vụ kiện tập thể của nguyên đơn. Crypto Briefing đưa tin về hồ sơ này.

Nguyên đơn đề nghị xem xét chung khiếu nại của bốn nhóm: ứng viên da đen, phụ nữ, người từ 40 tuổi trở lên và người khuyết tật. Họ cáo buộc công cụ AI của Workday dẫn đến phân biệt đối xử trong quá trình tuyển dụng.

Workday cho rằng trải nghiệm của các ứng viên không thể được xem là dựa trên cùng một tình tiết chung, bởi khách hàng của công ty cài đặt và sử dụng công cụ theo những cách khác nhau. Công ty cũng lập luận rằng chính khách hàng sử dụng nền tảng mới là bên quyết định tuyển dụng.

Nguyên đơn phản bác rằng công cụ sàng lọc của Workday có tham gia vào quá trình loại hồ sơ ứng tuyển. Họ cáo buộc đã nhiều lần nhận thông báo từ chối tự động.

Vụ kiện bắt đầu vào tháng 2 năm 2023. Nguyên đơn đầu tiên, Derek L. Mobley, là một người đàn ông da đen trên 40 tuổi, cáo buộc đã bị từ chối sau hơn 100 lần nộp đơn xin việc. Ba đồng nguyên đơn cũng cho biết họ nhiều lần nhận thông báo từ chối tự động.

Tháng 5 năm 2025, tòa án tạm chấp thuận một vụ kiện tập thể về cáo buộc phân biệt tuổi tác của các ứng viên từ 40 tuổi trở lên. Thủ tục đó tách biệt với đơn hiện tại, vốn đề nghị gộp các khiếu nại liên quan đến chủng tộc, giới tính, tuổi tác và khuyết tật.

Lệnh của tòa ngày 7 tháng 10 năm 2026 cho biết có hơn 15.000 người tham gia vụ kiện tập thể về phân biệt tuổi tác. Con số này là số người tham gia vụ kiện, không có nghĩa tòa đã xác nhận họ là nạn nhân của hành vi phân biệt đối xử.

Ngày 14 tháng 9 năm 2026, nguyên đơn nộp đơn xin chứng nhận vụ kiện tập thể cùng 38 bản khai. Các bản khai trình bày lịch sử ứng tuyển, kinh nghiệm làm việc và trải nghiệm của người khai khi sử dụng nền tảng Workday.

Trong lệnh về việc thu thập chứng cứ ngày 7 tháng 10, tòa cho phép Workday lấy lời khai của 15 người trong số những người đã nộp bản khai. Mỗi buổi lấy lời khai được giới hạn trong hai giờ, chỉ xoay quanh nội dung bản khai và phải tiến hành từ xa trong khoảng ngày 15 đến ngày 30 tháng 10.

Workday đề nghị lấy lời khai của cả 38 người, hoặc nếu không thì được tự chọn 19 người. Nguyên đơn đề xuất lấy lời khai của 5 người. Tòa không chấp thuận nguyên trạng đề xuất nào.

Lệnh này chỉ xác định phạm vi lấy lời khai của những người nộp bản khai trong quá trình thu thập chứng cứ. Đây không phải phán quyết chấp thuận hay bác đơn xin chứng nhận vụ kiện tập thể.

Chứng nhận vụ kiện tập thể là giai đoạn tòa xem xét liệu các khiếu nại của nhiều người có đủ điều kiện được xử lý chung trong một thủ tục hay không. Vì vậy, vấn đề được xem xét ở giai đoạn này là điều kiện để xét xử tập thể, không phải kết luận về việc có xảy ra phân biệt đối xử hay Workday có trách nhiệm pháp lý hay không.

Workday cho biết nền tảng của công ty đã tiếp nhận 356 triệu hồ sơ ứng tuyển trong năm 2024. Con số này được công bố trên blog chính thức của công ty và phản ánh số hồ sơ, không phải số ứng viên riêng biệt hay số người tham gia vụ kiện.

Tranh chấp tập trung vào cách xác định vai trò của quyết định tuyển dụng cuối cùng do khách hàng đưa ra và vai trò của nhà cung cấp công cụ sàng lọc. Workday cho rằng khác biệt trong cách khách hàng cài đặt công cụ làm suy yếu tính chất chung của các khiếu nại; nguyên đơn lập luận công cụ vẫn tham gia vào việc sàng lọc ứng viên.

Nguyên đơn dự kiến trả lời ý kiến của Workday trước ngày 8 tháng 12. Phiên điều trần về chứng nhận vụ kiện tập thể dự kiến diễn ra ngày 9 tháng 3 năm 2027.