Meta hoãn vô thời hạn sửa đổi điều khoản kinh doanh, không áp dụng từ ngày 20/11

Meta(META) hoãn vô thời hạn việc sửa đổi 4 bộ điều khoản dành cho doanh nghiệp. Các điều khoản sửa đổi dự kiến có hiệu lực từ ngày 20/11 sẽ không được áp dụng; các điều khoản hiện hành tiếp tục có hiệu lực.

Người phát ngôn của Meta nói với Reuters rằng công ty tạm hoãn thay đổi để có thêm thời gian trao đổi với các bên liên quan và xử lý vấn đề thỏa đáng. Người này cho biết các điều khoản hiện hành vẫn có hiệu lực.

Nieman Journalism Lab đưa tin các điều khoản dự kiến sửa đổi gồm điều khoản thương mại, điều khoản danh mục sản phẩm, điều khoản quảng cáo tự phục vụ và điều khoản AI tạo sinh cho nội dung quảng cáo. Meta cũng đã gỡ trang xem trước bản sửa đổi.

Tranh cãi tập trung vào các website bên ngoài Facebook có liên kết với tài khoản doanh nghiệp. Một số ý kiến lo ngại rằng nếu doanh nghiệp vận hành trang Facebook, chẳng hạn một cơ quan báo chí, đồng ý với điều khoản thì nội dung trên website riêng của họ cũng có thể bị thu thập.

Bản sửa đổi nêu Meta có thể dùng công cụ tự động để thu thập, lập chỉ mục, lưu trữ và phân tích các trang web liên quan. Một điều khoản cũng yêu cầu đơn vị xuất bản tạo tài khoản thử nghiệm để trình thu thập dữ liệu của Meta có thể truy cập nội dung trả phí.

Bản dự thảo đầu tiên có nội dung cho biết Meta có thể dùng nội dung đã thu thập để huấn luyện AI trên các sản phẩm của mình. Sau khi Meta xóa từ “huấn luyện” và đổi mục đích sử dụng thành phát triển, cải tiến các sản phẩm kinh doanh, các đơn vị xuất bản vẫn bày tỏ lo ngại.

Theo Bamber, Tổng giám đốc Hiệp hội Truyền thông Tin tức Anh (News Media Association), viết trên LinkedIn: “Meta nghĩ chúng tôi không biết đọc sao?” Ông cho rằng việc thay từ “huấn luyện” bằng “phát triển” không giải quyết được mối lo ngại của các đơn vị xuất bản.

Meta cho biết cách vận hành trình thu thập dữ liệu web không thay đổi và chủ website có thể dùng tệp robots.txt để nêu lựa chọn về việc thu thập dữ liệu. robots.txt là tệp cho phép website thông báo lựa chọn truy cập với các chương trình tự động thu thập dữ liệu.

Đại diện các đơn vị xuất bản chỉ ra rằng điều khoản sửa đổi không nêu cụ thể việc tôn trọng robots.txt. Họ cũng lo ngại cách diễn đạt trong điều khoản có thể được hiểu rộng hơn chính sách thu thập dữ liệu thực tế.

Meta ban đầu dự kiến áp dụng điều khoản sửa đổi từ ngày 30/10, sau đó lùi ngày hiệu lực sang 20/11 trước phản ứng chỉ trích. TokenPost từng đưa tin về việc Meta hoãn thời điểm áp dụng điều khoản sang ngày 20/11.

Andy Stone, Phó chủ tịch phụ trách truyền thông của Meta, viết trên X ngày 28/10 rằng công ty không có kế hoạch thay đổi chính sách khi chưa trao đổi đầy đủ với các hiệp hội trong ngành. Meta cũng cho biết có thể tiếp tục lùi ngày áp dụng nếu các cuộc trao đổi kéo dài quá ngày 20/11. TokenPost trước đó đã đưa tin về khả năng hoãn thêm này.

Tòa án Brazil và Na Uy ban hành lệnh tạm thời ngăn việc áp dụng điều khoản sau khi các hiệp hội báo chí tại mỗi nước khởi kiện.

Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Anh (Competition and Markets Authority, CMA) ngày 30/10 mở cuộc điều tra xem các điều khoản thương mại của Meta có vi phạm luật cạnh tranh hay không. Nội dung điều tra gồm việc doanh nghiệp có phải chấp nhận điều kiện thu thập nội dung trên website của mình khi sử dụng dịch vụ Meta hay không.

Tại Mỹ, Thượng nghị sĩ Dân chủ Adam Schiff và Thượng nghị sĩ Cộng hòa Marsha Blackburn đã gửi thư cho Mark Zuckerberg, yêu cầu rút lại bản sửa đổi.