KeyPal đặt mục tiêu xóa hoặc ẩn danh dữ liệu đơn hàng trong 15 ngày, trừ trường hợp tranh chấp

KeyPal, thương hiệu ví phần cứng của TokenPocket, đang lên kế hoạch xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân không cần thiết của khách hàng trong vòng 15 ngày sau khi đơn hàng hoàn tất. Mốc 15 ngày là mục tiêu xử lý, không phải thời hạn cố định áp dụng cho mọi đơn hàng.

KeyPal công bố chính sách này ngày 29, theo PANews. TokenPocket cũng giới thiệu KeyPal là một dòng ví phần cứng trong hướng dẫn sản phẩm.

Kế hoạch áp dụng cho các đơn hàng đã xác nhận giao thành công và hoàn tất xử lý. Những đơn có tranh chấp về dịch vụ sau bán hàng hoặc thuộc diện phải lưu giữ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý sẽ được loại trừ.

Biện pháp dự kiến là xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân không cần thiết. Ẩn danh là quá trình loại bỏ hoặc che giấu những yếu tố có thể dùng để nhận diện một cá nhân trong dữ liệu.

KeyPal cho biết các vụ rò rỉ thông tin người dùng và rủi ro an ninh chuỗi cung ứng trong ngành ví phần cứng là bối cảnh dẫn đến chính sách này. Công ty cho biết sẽ tăng cường bảo vệ dữ liệu cá nhân và hệ thống quản lý an ninh dữ liệu.

KeyPal cho biết chưa phát hiện hành vi xâm nhập hệ thống hoặc rò rỉ dữ liệu khách hàng. Theo công ty, đây là biện pháp phòng ngừa trước những thay đổi về rủi ro trong ngành, không phải hoạt động khắc phục sự cố xâm nhập của chính mình.

KeyPal cho rằng bảo mật ví phần cứng không chỉ giới hạn ở việc bảo vệ khóa riêng tư và ký giao dịch. Dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình mua hàng, giao nhận và hỗ trợ sau bán hàng cũng cần được bảo vệ.

Trước đó, OneKey cho biết sẽ xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến đơn hàng trong phạm vi có thể quản lý trong vòng 30 ngày. OneKey từng nêu các rủi ro rò rỉ dữ liệu và tấn công chuỗi cung ứng khi công bố kế hoạch tăng cường bảo vệ quyền riêng tư.

Một số biện pháp khác tập trung vào việc giảm lộ thông tin cá nhân trong khâu giao thiết bị. Trezor đã thúc đẩy triển khai giao hàng ẩn danh tại EU. Cách tiếp cận này khác với kế hoạch xóa dữ liệu sau khi hoàn tất đơn hàng của KeyPal.

Trong bài viết trước về Trezor, TokenPost đưa tin một vụ rò rỉ đã làm lộ tên, email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng cùng các thông tin liên hệ, đơn hàng. Trezor đã liên hệ riêng với khách hàng bị ảnh hưởng, đồng thời khuyến cáo họ không nhập thông tin sao lưu ví lên trang web hoặc chia sẻ với người khác. Việc này cho thấy dữ liệu đơn hàng được quản lý riêng bên cạnh việc bảo vệ khóa riêng tư bên trong thiết bị.