Shopify mở danh mục hơn 1 tỷ sản phẩm cho nhiều AI agent hơn

Shopify sẽ mở danh mục hơn 1 tỷ sản phẩm cho nhiều AI agent hơn, theo The Verge đưa tin ngày 13.

Danh mục được bài báo đề cập gồm hơn 1 tỷ sản phẩm từ các cửa hàng Shopify và bên ngoài nền tảng. Khách hàng có thể kết nối agent với tài khoản Shop để tìm sản phẩm và duyệt từng giao dịch mua.

Khách hàng có thể đặt điều kiện như giới hạn ngân sách hoặc ưu tiên sản phẩm giao nhanh. Sau khi agent chọn sản phẩm, khách hàng duyệt từng đơn và thanh toán bằng Shop Pay; đơn hàng có thể được kiểm tra trong ứng dụng Shop.

Trang trợ giúp chính thức của Shopify cho biết người dùng còn có thể đặt mua lại, theo dõi giao hàng và xem chính sách trả hàng thông qua AI agent. Đơn mua qua agent hiển thị trong trang quản trị Shopify, còn khách hàng có thể theo dõi giao hàng trên ứng dụng Shop. Tùy kênh, khách hàng thanh toán ngay trong cuộc trò chuyện với AI hoặc được chuyển đến cửa hàng trực tuyến của người bán.

Người bán có thể quản lý quyền truy cập danh mục sản phẩm và thiết lập thanh toán trực tiếp theo từng kênh AI trong trang quản trị Shopify. Các kênh nhỏ hoặc mới, chẳng hạn agent của nhà phát triển độc lập hay đang trong giai đoạn thử nghiệm, có thể được quản lý qua mục “Other channels”. Ngay cả khi tắt quyền truy cập danh mục, sản phẩm vẫn có thể xuất hiện qua những đường dẫn khác như công cụ tìm kiếm.

Trong thông báo sản phẩm tháng 6 năm 2026, Shopify cho biết Shopify Catalog phân phối thông tin sản phẩm đến ChatGPT, Copilot và ứng dụng Shop. Thông báo này mô tả nền tảng danh mục phục vụ việc tìm kiếm sản phẩm bằng AI agent. Tuy nhiên, chỉ từ nội dung thông báo chưa thể xác nhận liệu chức năng cho phép khách hàng kết nối agent tùy chọn với tài khoản Shop có cùng các điều kiện chi tiết hay không.

Các doanh nghiệp có cách ứng phó khác nhau trước việc agent bên ngoài truy cập sản phẩm. Axios đưa tin Amazon($AMZN) đã chặn Muse của Meta tìm kiếm và mua sản phẩm trên trang web của mình vào tháng 9 năm 2026. Shopify cho phép người bán thiết lập quyền truy cập và phương thức thanh toán theo từng kênh.

Bài báo chưa nêu thời điểm ra mắt tính năng, khu vực áp dụng hoặc danh sách agent có thể kết nối.