Citigroup ra mắt hướng dẫn thị trường AI cho khách hàng lưu ký

Citigroup (Citi, $C) đã ra mắt hướng dẫn thị trường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho khách hàng lưu ký. Công cụ hỗ trợ tìm kiếm, tóm tắt thông tin thị trường và quy định để khách hàng kiểm tra các nội dung liên quan đến hoạt động lưu ký.

Citi cho biết trên trang chính thức ngày 9 rằng phiên bản cải tiến của 'Citi Market Guide' cung cấp chức năng tìm kiếm bằng AI và tóm tắt thông minh. Khách hàng có thể theo dõi thông tin vận hành và xu hướng quy định tại từng thị trường dựa trên mạng lưới lưu ký toàn cầu và chuyên môn khu vực của Citi.

Hướng dẫn mới tập trung giảm gánh nặng cho khách hàng lưu ký khi phải tự tìm kiếm và so sánh những thay đổi về quy định và môi trường vận hành tại các thị trường khác nhau. Công cụ chuyển từ cách cung cấp thông tin tĩnh sang cấu trúc cung cấp bối cảnh phù hợp với tình hình thị trường.

Hướng dẫn bao gồm thông tin thị trường liên quan đến hoạt động lưu ký, như cập nhật quy định và thay đổi vận hành theo từng khu vực. Citi cho biết cũng hỗ trợ chia sẻ qua đám mây và kết nối API để khách hàng sử dụng thông tin liên quan trong hệ thống phân tích nội bộ và các mô hình AI.

Dịch vụ này được giới thiệu là chức năng thông tin thị trường của nền tảng lưu ký tích hợp 'Custody+' mà Citi công bố vào tháng 8.

Custody+ là nền tảng tích hợp kết hợp dữ liệu thời gian thực và công nghệ với hoạt động lưu ký tài sản truyền thống. Nền tảng bao gồm dịch vụ tài sản thời gian thực, thanh toán tức thời, dịch vụ ngoại hối, quản lý tiền mặt và thanh khoản, chia sẻ dữ liệu cùng kết nối API.

Hướng dẫn thị trường AI phụ trách mảng thông tin thị trường của Custody+. Chức năng này giúp khách hàng lưu ký kiểm tra thông tin về quy định và vận hành, đồng thời kết nối với quy trình nội bộ.

Citi cũng dự kiến bắt đầu cung cấp dịch vụ lưu ký tài sản kỹ thuật số vào cuối năm nay. Bitcoin(BTC) được đưa ra là tài sản mục tiêu ban đầu. Citi cho biết đang xây dựng dịch vụ tích hợp, cho phép sử dụng hoạt động lưu ký tài sản truyền thống và tài sản kỹ thuật số trong cùng một hệ thống.

Kế hoạch lưu ký tài sản kỹ thuật số của Citi tiếp nối đề án triển khai dịch vụ lưu ký Bitcoin cho khách hàng tổ chức tại Mỹ trong năm 2026. Khi đó, Citi cho biết kế hoạch mới dừng ở giai đoạn thúc đẩy ra mắt, chưa phải chính thức vận hành.

Lịch cung cấp hướng dẫn AI cho khách hàng tại Việt Nam, khả năng hỗ trợ tiếng Việt, mức phí chi tiết và điều kiện sử dụng chưa được công bố. Lịch ra mắt cụ thể và phạm vi hỗ trợ của dịch vụ lưu ký tài sản kỹ thuật số cũng sẽ được công bố sau.