Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) cùng 22 bang đã đệ đơn kiện Amazon(AMZN), cáo buộc công ty che giấu việc tính phí quảng cáo vượt mức đối với các nhà quảng cáo. Nguyên đơn cho rằng Amazon đã âm thầm nâng mức giá mà nhà quảng cáo phải trả trong các phiên đấu giá quảng cáo tìm kiếm trực tuyến.
FTC cho biết trong thông cáo báo chí ngày 31 (giờ địa phương) rằng Amazon đã nâng giá đấu giá quảng cáo theo cách không công khai trong suốt hơn 7 năm, ảnh hưởng đến hơn 1 triệu thương hiệu và người bán. Đơn kiện được nộp lên Tòa án Liên bang khu vực Tây bang Washington.
FTC cáo buộc Amazon đã giải thích với các nhà quảng cáo rằng đây là hình thức đấu giá theo kiểu "giá thứ hai", nhưng trên thực tế công ty đã âm thầm cộng thêm một mức giá do nội bộ tự ấn định. FTC cũng cho rằng điều này có thể khiến các nhà quảng cáo phải trả thêm chi phí lên tới hàng chục tỷ USD.
Theo AP, Amazon đã phản bác trên blog của công ty rằng cáo buộc của FTC dựa trên một số nội dung trao đổi nội bộ bị trích dẫn đơn giản hóa, đồng thời khẳng định cáo buộc công ty có hành vi lừa dối mang tính hệ thống là không đúng sự thật. Tác động của vụ kiện này đối với mảng kinh doanh quảng cáo của Amazon cũng như tập quán đấu giá quảng cáo kỹ thuật số nói chung vẫn cần được theo dõi thêm.
Bình luận 0