43,5% so với 39,7%: Anthropic dẫn trước, OpenAI bám sát chi tiêu doanh nghiệp

OpenAI đang bám sát Anthropic(Anthropic) trên thị trường chi tiêu trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho doanh nghiệp Mỹ. Tính đến tháng 7, Anthropic vẫn dẫn trước về tỷ lệ chi tiêu của doanh nghiệp sử dụng nền tảng Ramp(Ramp), nhưng giới phân tích cho biết tốc độ tăng trưởng của OpenAI đang nhanh hơn.

Ramp cho biết trong chỉ số AI công bố ngày 12/8 rằng tính đến tháng 7, có 43,5% doanh nghiệp Mỹ chi trả cho gói đăng ký hoặc token của Anthropic. Con số này ở OpenAI là 39,7%. So với tháng trước, tỷ lệ của Anthropic tăng 1,1 điểm phần trăm, còn OpenAI tăng 0,23 điểm phần trăm.

Tỷ lệ áp dụng AI nói chung trong chỉ số AI của Ramp đạt 55,7%. Mẫu khảo sát của Ramp dựa trên dữ liệu thanh toán thẻ doanh nghiệp và hóa đơn của hơn 70.000 doanh nghiệp Mỹ.

TechCrunch đưa tin ngày 21 (giờ Hàn Quốc), dựa trên cùng bộ dữ liệu, rằng bước sang quý 3, OpenAI đang tăng trưởng nhanh hơn Anthropic trong nhóm doanh nghiệp sử dụng Ramp. Tuy nhiên, khách hàng của Ramp có tỷ trọng lớn thuộc Thung lũng Silicon và các công ty công nghệ, nên không hoàn toàn đại diện cho toàn bộ thị trường doanh nghiệp.

Chỉ số này cũng đặt ra câu hỏi về mức độ gắn bó của doanh nghiệp với thị trường AI. Khách hàng doanh nghiệp có thể điều chỉnh nơi chi tiêu mỗi khi hiệu năng mô hình, giá cả hay điều kiện lưu trữ dữ liệu thay đổi. Khó có thể khẳng định ngân sách doanh nghiệp sẽ gắn chặt lâu dài với một mô hình hay nhà cung cấp cụ thể.

Anthropic đưa mô hình hiệu năng cao Claude Fable 5(Claude Fable 5) làm chủ lực, nhưng dữ liệu của Ramp cho thấy mức độ áp dụng ban đầu của Fable 5 còn hạn chế. Ramp cho biết trong tháng qua, Fable 5 chiếm 6% lượng token doanh nghiệp mua từ Anthropic, và chiếm 11,4% tổng chi tiêu cho các mô hình của Anthropic.

Trong khi đó, GPT-5.6 Sol(GPT-5.6 Sol) của OpenAI chiếm 25% lượng token và 23% chi tiêu của OpenAI. Chỉ xét riêng chỉ số cùng kỳ, mô hình mới của OpenAI đang chuyển hóa thành chi tiêu thực tế nhanh hơn trong nhóm doanh nghiệp sử dụng Ramp.

Giá cả cũng là một biến số. Ramp giải thích giá của Fable 5 vào khoảng 10 USD cho mỗi 1 triệu token, gấp đôi mức giá của GPT-5.6 Sol. Phân tích chỉ ra rằng dù hiệu năng cao hơn, mức chi phí AI mà doanh nghiệp có thể gánh vẫn có giới hạn.

Chính sách lưu trữ dữ liệu cũng có thể ảnh hưởng đến lựa chọn của khách hàng doanh nghiệp. Anthropic cho biết cả Claude Fable 5 và Claude Mythos 5(Claude Mythos 5) đều yêu cầu lưu trữ dữ liệu trong 30 ngày. Anthropic giải thích dữ liệu này không được sử dụng để huấn luyện mô hình mới hay cho mục đích nào khác ngoài an toàn.

Chi tiêu AI của doanh nghiệp có cơ cấu chi phí rộng hơn phí đăng ký đơn thuần, bao gồm cả số lượng tài khoản chatbot, lượt gọi API, công cụ lập trình, tự động hóa nghiệp vụ và rà soát bảo mật dữ liệu. Quyết định đổi mô hình cũng không chỉ dựa trên so sánh hiệu năng, mà còn cân nhắc chi phí cùng chính sách bảo mật nội bộ.

Điều này cũng có ý nghĩa tham khảo với doanh nghiệp trong nước. Việc áp dụng AI tạo sinh đang mở rộng vượt ra ngoài gói đăng ký chatbot đơn thuần, sang chi phí API, công cụ lập trình và tự động hóa nghiệp vụ. TokenPost từng đưa tin về việc cải tổ gói tài khoản doanh nghiệp của ChatGPT.

Cuộc cạnh tranh giữa hai công ty đã vượt ra ngoài hiệu năng mô hình, lan sang kênh phân phối và hiệu quả chi phí. TokenPost cũng từng đưa tin doanh thu quý 2 của Anthropic lần đầu vượt OpenAI.

Chỉ số lần này cho thấy ngân sách AI của doanh nghiệp có thể được phân bổ lại không chỉ dựa trên hiệu năng mô hình, mà còn theo giá cả, chính sách lưu trữ dữ liệu và mức độ phù hợp với từng nghiệp vụ. Ramp không công bố số liệu chi tiêu thực tế theo USD mà chỉ đưa ra tỷ lệ phần trăm.