83,5% giới trẻ Hy Lạp dùng AI, hiệu quả doanh nghiệp vẫn chưa rõ

Microsoft(MSFT) cho rằng chìa khóa của cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI) tại Nam Âu không nằm ở công nghệ, mà ở con người và năng lực tổ chức. Hy Lạp được nhắc đến như một ứng viên trung tâm AI khu vực nhờ tỷ lệ giới trẻ dùng AI tạo sinh cao và các khoản đầu tư hạ tầng đám mây, nhưng hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì chưa được kiểm chứng.

Theo Fortune đưa tin ngày 16 (giờ địa phương), ông Charles Calestroupat, Phó chủ tịch Microsoft phụ trách khu vực Nam Âu, trả lời phỏng vấn Fortune Greece rằng "Tôi không chỉ xem Hy Lạp là một thị trường. Tôi xem đây là một trung tâm đổi mới". Ông cho rằng yếu tố quyết định thắng thua trong cuộc đua AI tại Nam Âu không chỉ nằm ở hiệu năng mô hình hay tốc độ triển khai, mà còn ở việc tái thiết kế công việc, đào tạo lại nhân sự và quản trị dữ liệu.

Theo Eurostat, tỷ lệ thanh niên 16-24 tuổi tại Hy Lạp sử dụng AI tạo sinh năm 2025 đạt 83,5%, cao nhất trong số các nước thành viên EU. Estonia xếp thứ hai với 82,8%, tiếp theo là Séc với 78,5%.

Tuy nhiên, con số này chỉ phản ánh mức sử dụng cá nhân của giới trẻ. Nó không đồng nghĩa với tỷ lệ doanh nghiệp áp dụng AI hay hiệu quả kinh tế thực tế, và cũng chưa đủ cơ sở để kết luận Hy Lạp đã là quốc gia dẫn đầu về AI.

Microsoft từng công bố sáng kiến "GR for GRowth" tại Hy Lạp vào năm 2020. Khi đó, công ty cho biết có kế hoạch xây dựng trung tâm dữ liệu (data center) đầu tiên tại nước này, đồng thời đặt mục tiêu đào tạo kỹ năng số cho khoảng 100.000 người tính đến năm 2025.

Trợ lý số của chính phủ Hy Lạp mang tên mAIgov cũng được kết nối với công nghệ của Microsoft. Theo hướng dẫn chính thức của chính phủ Hy Lạp, dịch vụ này được xây dựng trên nền tảng Microsoft Azure OpenAI.

Phát biểu lần này phản ánh một xu hướng chung: cuộc thảo luận về AI đang chuyển từ câu hỏi "ai sở hữu mô hình mạnh hơn" sang "ai thực sự thay đổi được cách vận hành công việc". Trong báo cáo Work Trend Index 2026, Microsoft cho biết các yếu tố như văn hóa tổ chức, sự hỗ trợ của quản lý và cách vận hành nhân sự tạo ra khác biệt lớn hơn về hiệu quả sử dụng AI so với nỗ lực của từng cá nhân.

Mô hình AI vận hành dựa trên lượng dữ liệu và tài nguyên tính toán khổng lồ, nhưng tại doanh nghiệp, hiệu quả chỉ đến khi quy trình làm việc, phân quyền và hệ thống quản lý dữ liệu cùng thay đổi. Giới quan sát cho rằng đây là lý do vì sao cùng một công cụ AI nhưng kết quả lại khác nhau giữa các tổ chức.

Trường hợp Hy Lạp cũng cho thấy khoảng cách giữa mức độ phổ biến ở cá nhân và mức độ ứng dụng ở doanh nghiệp. Tỷ lệ sử dụng cao ở giới trẻ có thể xem là lợi thế về nguồn nhân lực, nhưng để tự động hóa quy trình và nâng năng suất, doanh nghiệp cần đầu tư và xây dựng hệ thống quản lý riêng.

Trong một bài phỏng vấn trước đó, Fortune Greece cũng dẫn lời ông Calestroupat đánh giá Hy Lạp có tiềm năng phát triển thành trung tâm AI khu vực. Ông nhắc lại các yếu tố: chương trình đào tạo 100.000 người, quản trị dữ liệu và nhu cầu tái thiết kế công việc.

Báo cáo về mức độ phổ biến AI toàn cầu của Microsoft cũng cho thấy xu hướng tương tự. Trong báo cáo công bố tháng 5/2026, công ty cho biết tỷ lệ lao động trong độ tuổi làm việc trên toàn cầu sử dụng AI tạo sinh đã tăng lên 17,8%, với 26 nền kinh tế vượt mốc 30%.

Tuy nhiên, đánh giá Digital Decade 2026 của Ủy ban châu Âu lại xếp mức độ ứng dụng AI trong doanh nghiệp của Hy Lạp vào nhóm thấp. Việc tỷ lệ sử dụng cá nhân ở giới trẻ, ứng dụng trong dịch vụ công và kế hoạch đầu tư trung tâm dữ liệu có chuyển hóa thành kết quả thực tế tại doanh nghiệp hay không vẫn cần thêm thời gian để trả lời.

Với độc giả quan tâm tiền mã hóa, thông tin này không trực tiếp liên quan đến việc phát hành token hay dự án blockchain nào. Tuy nhiên, hạ tầng AI, trung tâm dữ liệu, chi phí điện toán đám mây và dòng dịch chuyển nhân lực là những yếu tố nền có thể giúp nhìn rõ hơn các cuộc thảo luận về mảng AI và điện toán phi tập trung trong thị trường tiền mã hóa.

TokenPost từng đưa tin rằng cuộc đua giữa các AI agent đang dịch chuyển trọng tâm từ hiệu năng mô hình sang hệ thống doanh nghiệp. Khi AI không còn là công cụ riêng lẻ mà đi sâu vào hệ thống và quy trình vận hành của doanh nghiệp, các thảo luận về quyền truy cập dữ liệu, bảo mật và trách nhiệm vận hành cũng có thể mở rộng theo.

Riêng cuộc phỏng vấn lần này chưa đủ cơ sở để khẳng định tác động đến giá token hay nhu cầu thị trường liên quan. Thông tin được xác nhận hiện tại là Microsoft đang đặt trọng tâm cuộc đua AI tại Nam Âu vào yếu tố con người và năng lực tổ chức, còn Hy Lạp được nhắc đến như một ví dụ nhờ tỷ lệ sử dụng cao ở giới trẻ và các kế hoạch hạ tầng.

Nguồn tham khảo: Fortune, Eurostat, Microsoft, gov.gr