Apple đối mặt kiện tập thể vì để ví Bitcoin(BTC) giả lừa mất 1,8 triệu USD trên App Store

Theo CoinDesk đưa tin ngày 24 (giờ địa phương), Apple(AAPL) đang đối mặt với vụ kiện tập thể tại Mỹ vì bị cáo buộc “bỏ mặc” *từ ví Bitcoin(BTC)* giả mạo trên App Store trong nhiều ngày, khiến người dùng bị đánh cắp tổng cộng khoảng 1,8 triệu đô la Mỹ (khoảng 26,27 tỷ đồng) *từ tiền mã hóa*.

Ba nguyên đơn nộp đơn lên tòa án liên bang khu vực Bắc California cáo buộc Apple đã không ngăn chặn kịp thời một ứng dụng giả mạo *từ Sparrow Wallet* – vốn là ví *từ Bitcoin(BTC)* nổi tiếng trên máy tính để bàn, không có phiên bản iOS. Ứng dụng lừa đảo này yêu cầu người dùng nhập “cụm từ khôi phục” (seed phrase) – khóa bảo mật quan trọng dùng để khôi phục ví. Bất kỳ ai có cụm từ này đều có thể chuyển hết tài sản trong ví đi nơi khác.

Theo hồ sơ tòa án, nguyên đơn James Ramirez cho biết ông cài ứng dụng giả mạo này vào ngày 25 tháng 7 năm 2025 và sau đó bị đánh cắp 7,4 *từ Bitcoin(BTC)*, tương đương khoảng 875.000 đô la Mỹ (khoảng 12,76 tỷ đồng) ở thời điểm đó. Ông khẳng định đã báo cáo trực tiếp cho Apple trong cùng ngày nhưng “không nhận được phản hồi hiệu quả”.

Nguyên đơn thứ hai, Christopher Ellis, cho biết ông cài cùng ứng dụng vào ngày 3 tháng 8 và mất khoảng 840.000 đô la Mỹ (tương đương khoảng 12,26 tỷ đồng) tài sản *từ tiền mã hóa*. Người thứ ba, Jalen Delgado, khai rằng khoảng ngày 1 tháng 5 năm 2025, anh bị đánh cắp khoảng 1,05 *từ Bitcoin(BTC)*, trị giá gần 120.000 đô la Mỹ (khoảng 1,75 tỷ đồng) vào thời điểm sự cố.

Điểm gây tranh cãi là *từ Sparrow Wallet* vốn chỉ có bản dành cho máy tính (desktop), hoàn toàn không có ứng dụng iOS chính thức. Tuy vậy, ứng dụng giả mạo vẫn xuất hiện trong App Store, thậm chí từng được xếp trong danh sách “ứng dụng *từ tiền mã hóa* được khuyến nghị”, khiến người dùng dễ lầm tưởng đó là phiên bản chính thức.

Trong đơn kiện, phía nguyên đơn dẫn lời nhà phát triển Craig Raw – người đứng sau *từ Sparrow Wallet* – cho biết ông đã báo với Apple về ứng dụng giả ngay từ tháng 1 năm 2024, nhưng ứng dụng này vẫn tồn tại thêm nhiều tuần trước khi bị gỡ. Điều này làm dấy lên nghi vấn đối với độ tin cậy của quy trình kiểm duyệt ứng dụng trên App Store, vốn được quảng bá là “hệ sinh thái an toàn với quy trình xét duyệt nghiêm ngặt”.

Các nguyên đơn cáo buộc Apple đã truyền thông sai lệch về mức độ an toàn của App Store, qua đó “tạo niềm tin giả tạo” cho người dùng trong lĩnh vực *từ tiền mã hóa*. Đơn kiện viện dẫn 8 căn cứ pháp lý, bao gồm vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng, cung cấp thông tin sai lệch hoặc cẩu thả, không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ cảnh báo rủi ro cho khách hàng. Họ không chỉ đòi bồi thường thiệt hại mà còn yêu cầu Apple minh bạch hơn về cơ chế xét duyệt ứng dụng *từ tiền mã hóa* và tăng cường hệ thống cảnh báo với các ứng dụng ví kỹ thuật số.

Nguyên đơn nhấn mạnh Apple cần làm rõ cho người dùng rằng “việc một ứng dụng xuất hiện trên App Store không đồng nghĩa với việc đó là chính chủ hoặc hoàn toàn an toàn”, đặc biệt trong bối cảnh *từ Bitcoin(BTC)* và nhiều *từ tiền mã hóa* khác hầu như không thể thu hồi khi đã bị chuyển đi.

Phản hồi trước vụ việc, Apple cho biết đã gỡ bỏ ứng dụng giả mạo và khóa tài khoản nhà phát triển liên quan. Công ty cũng khẳng định người dùng, các chủ sở hữu thương hiệu và đối tác có thể báo cáo hành vi lừa đảo hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ để đội ngũ pháp lý xử lý; đồng thời, bất kỳ người dùng nào cũng có thể tố giác ứng dụng có dấu hiệu gian lận ngay trong App Store.

Apple cho hay riêng trong năm trước, hãng đã chặn khoảng 193.000 tài khoản nhà phát triển bị nghi liên quan đến lừa đảo, từ chối hơn 370.000 ứng dụng có dấu hiệu sao chép, spam hoặc gây hiểu lầm, và ngăn chặn khoảng 2,2 tỷ đô la Mỹ (xấp xỉ 3,21 nghìn tỷ đồng) giao dịch bị coi là có khả năng gian lận.

bình luận Vụ kiện lần này cho thấy “khoảng trống” giữa niềm tin người dùng vào các nền tảng công nghệ lớn và mức độ an toàn thực tế khi giao dịch *từ Bitcoin(BTC)* và *từ tiền mã hóa*. Với đặc tính phi tập trung, giao dịch không thể đảo ngược, chỉ một sai sót hoặc cú click nhầm vào ví giả mạo cũng có thể khiến tài sản “bốc hơi” vĩnh viễn. Trong bối cảnh các nền tảng như App Store ngày càng trở thành cửa ngõ chính để tiếp cận ứng dụng *từ tiền mã hóa*, tranh cãi quanh trách nhiệm của nền tảng và nghĩa vụ tự bảo vệ của người dùng có thể sẽ tiếp tục nóng lên trong thời gian tới, đặc biệt khi giá trị tài sản *từ Bitcoin(BTC)* và các đồng *từ tiền mã hóa* lớn vẫn ở mức cao.