Hàng triệu USD Bitcoin(BTC) bị mất do người dùng quên mật khẩu và cụm từ khôi phục

Nhiều người dùng tiền mã hóa vẫn tiếp tục đánh mất tài sản vì quên mật khẩu ví và cụm từ khôi phục

Dù công nghệ tiền mã hóa không ngừng phát triển, nhưng các tai nạn liên quan đến việc người dùng quên mật khẩu hoặc từ khóa khôi phục ví vẫn xảy ra phổ biến trong năm 2025. **Việc sơ suất trong bảo quản thông tin cơ bản như cụm từ khôi phục (seed phrase) và mật khẩu ví mã hóa** đang khiến hàng triệu USD tài sản kỹ thuật số "bốc hơi" vĩnh viễn.

Theo báo cáo từ nhóm phân tích của Ledger công bố ngày 24, hiện có khoảng 2,3 đến 3,7 triệu đơn vị **Bitcoin(BTC)** được cho là không thể phục hồi. Tính theo giá thị trường hiện tại, số lượng này tương đương 140 đến 224 tỷ USD (khoảng 194.600 tỷ đến 311.360 tỷ đồng). Không chỉ vậy, Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) cho biết tổng thiệt hại do các vụ lừa đảo liên quan đến đầu tư tiền mã hóa trong năm 2024 đã lên đến 9,3 tỷ USD (tương đương 12.927 tỷ đồng). Đáng chú ý, phần lớn nạn nhân là người cao tuổi và nhiều trường hợp đã tiếp tục mắc bẫy khi tìm đến dịch vụ khôi phục ví không uy tín.

Vấn đề phục hồi ví mã hóa tùy thuộc vào loại ví mà người dùng đang sử dụng – điều tiên quyết để ứng phó đúng cách là cần phân biệt ví **custodial (ví có bên thứ ba quản lý)** và ví **non-custodial (ví do người dùng tự quản lý)**.

Với ví custodial, chẳng hạn như ví được cung cấp bởi các sàn giao dịch như Binance, Kraken hay Coinbase, người dùng có thể khôi phục tài khoản khá dễ dàng nếu mất mật khẩu. Các nền tảng này lưu giữ khóa cá nhân và cho phép khôi phục quyền truy cập thông qua xác thực email hoặc quá trình xác minh danh tính (KYC).

Trái lại, những loại ví non-custodial như MetaMask, Trust Wallet hoặc ví phần cứng như Ledger yêu cầu người dùng phải tự lưu trữ **cụm từ khôi phục và mật khẩu cá nhân**. Việc mất một trong hai thông tin đã làm giảm đáng kể khả năng phục hồi tài sản, còn nếu mất cả hai, gần như không có cách nào khôi phục. Chính vì vậy, người dùng được khuyến cáo nên lưu trữ thông tin nhạy cảm ở nơi an toàn, tốt nhất là ngoại tuyến và có bản sao dự phòng vật lý.

Bình luận: Trên thực tế, không ít người vì hoảng loạn sau khi mất quyền truy cập ví đã tìm đến các “dịch vụ phục hồi” trôi nổi trên mạng, từ đó tiếp tục trở thành nạn nhân của lừa đảo. Một số đơn vị mạo danh chuyên gia thường yêu cầu trả trước phí dịch vụ hoặc đòi cung cấp thông tin cá nhân mà không có bất kỳ xác minh hay bằng chứng chuyên môn nào.

Để tránh rủi ro, người dùng cần lưu ý rằng các đơn vị khôi phục uy tín sẽ không thu phí trước và luôn công khai thông tin nhận diện cũng như hồ sơ chuyên môn một cách minh bạch. Ngoài ra, khi phát sinh sự cố, điều quan trọng nhất là giữ bình tĩnh và xử lý qua kênh chính thức, đặc biệt là khi liên quan đến tài sản lớn như **Bitcoin(BTC)** hoặc **Ethereum(ETH)**.

Không có giải pháp chung cho mọi loại ví mã hóa, nhưng hiểu đúng về cơ chế hoạt động và có phương án dự phòng rõ ràng sẽ giúp người dùng tăng khả năng bảo vệ hoặc phục hồi tài sản của mình khi có sự cố phát sinh.