Doanh thu Gondola tăng hơn 2 lần, sản lượng kỹ thuật tháng tăng 25%

Nền tảng tuyển dụng nhà sáng tạo Gondola cho biết doanh thu tăng hơn 2 lần so với năm trước, còn sản lượng hàng tháng của đội ngũ kỹ thuật tăng 25% sau khi triển khai Codex.

OpenAI giới thiệu kết quả của Gondola trong câu chuyện khách hàng công bố ngày 12. Tài liệu không kèm số liệu kế toán riêng hoặc kết quả kiểm định độc lập về năng suất.

Số nhà sáng tạo được các thương hiệu tuyển thông qua Gondola tăng lên gấp 2,5 lần so với năm trước. Công ty không công bố số lượng cụ thể hay tiêu chí thống kê tuyển dụng.

Gondola cho biết bắt đầu sử dụng Codex vào đầu năm 2026 và không tăng số nhân sự kỹ thuật. Sản lượng hàng tháng của kỹ sư trưởng tăng khoảng 50%, tính theo số thay đổi được hợp nhất vào mã nguồn chính.

Sản lượng hàng tháng của cả nhóm cũng được tính bằng số thay đổi đã hợp nhất. Gondola không công bố quy mô, độ khó hay cách tính có xét đến chất lượng của từng thay đổi.

Gondola cho biết doanh thu tăng mà không phát sinh thêm chi phí lương, đồng thời chi phí gián tiếp không tăng đáng kể. Công ty không nêu doanh thu cụ thể hoặc ngày bắt đầu và kết thúc của kỳ so sánh với năm trước.

Câu chuyện khách hàng đề cập việc sử dụng Codex và ChatGPT cùng với mức tăng doanh thu, nhưng không tách riêng mức đóng góp của từng công cụ. Riêng trường hợp này không chứng minh được mối quan hệ nhân quả giữa việc triển khai công cụ và tăng trưởng doanh thu.

Đội ngũ phát triển kinh doanh và ban quản lý của Gondola dùng Codex Cloud để xem xét mã hiện có, tạo nguyên mẫu giao diện sản phẩm và quy trình làm việc rồi chuyển cho kỹ sư. Công cụ Programs giúp doanh nghiệp tìm nhà sáng tạo, xem xét ứng viên, quản lý dự án và ngân sách.

Nhân viên phụ trách kinh doanh đã tạo nguyên mẫu quy trình làm việc của Programs, sau đó kỹ sư hoàn thiện và đưa vào dịch vụ. Nhà sáng lập cùng nhân viên phụ trách quan hệ đối tác với nhà sáng tạo và khách hàng cũng hợp nhất đoạn mã ban đầu họ viết vào mã nguồn chính.

Kỹ sư sử dụng Codex qua công cụ dòng lệnh (CLI), trình soạn thảo và GitHub. Họ cũng phụ trách thiết kế, bảo mật, xử lý dữ liệu và chuẩn bị để đưa sản phẩm vào dịch vụ thực tế.

Gondola ghi lại lịch sử hoạt động trên mạng xã hội của nhà sáng tạo, thể hiện kết quả công việc và kết nối họ với cơ hội được thương hiệu tuyển dụng. Nhà sáng tạo có thể sắp xếp sản phẩm của mình thành hồ sơ năng lực, còn doanh nghiệp dùng nền tảng để tìm nhân tài.

Trang giới thiệu của Gondola cho biết dịch vụ bắt đầu vào năm 2018 dưới dạng công cụ quản lý nội dung nội bộ của công ty sản xuất tại Denver Fresh Tape Media. Bản beta công khai ra mắt vào tháng 2/2022 và ứng dụng iOS được phát hành vào tháng 11 cùng năm.

Gondola còn dùng ChatGPT để chuẩn bị đề xuất, lịch trình, tìm kiếm thông tin nội bộ và soạn báo cáo hàng ngày.

Các báo cáo kết nối thông tin từ Gmail, Google Calendar, Google Sheets, Google Drive, Asana, Slack và QuickBooks. Công ty cho biết nhân viên sẽ rà soát nội dung trước khi gửi ra bên ngoài hoặc dùng làm căn cứ cho quyết định kinh doanh.

Trước đó, TokenPost đưa tin về một nghiên cứu phân tích dữ liệu sử dụng ChatGPT trong doanh nghiệp. Sau khi tính đến các biến kiểm soát, nghiên cứu không tìm thấy mối liên hệ có ý nghĩa thống kê giữa doanh thu trên mỗi nhân viên và một số chỉ số cường độ sử dụng. Nghiên cứu xem xét mối quan hệ giữa mức độ sử dụng ChatGPT trong doanh nghiệp và doanh thu trên mỗi nhân viên trong quá khứ, chứ không đánh giá trực tiếp kết quả lần này của Gondola.