HSBC tuyển hơn 100 chuyên gia cho trung tâm AI tại Singapore

HSBC dự kiến thành lập trung tâm trí tuệ nhân tạo (AI) toàn cầu tại Singapore trong nửa cuối năm 2026 và tuyển hơn 100 chuyên gia. Trung tâm sẽ phát triển năng lực AI để ứng dụng trong mạng lưới toàn cầu của HSBC.

Trong thông báo ngày 27 tháng 7, HSBC cho biết các hoạt động ban đầu của trung tâm gồm cải thiện tư vấn cho khách hàng quản lý tài sản, phát triển giải pháp dạng tác nhân AI hỗ trợ hoạt động tài chính doanh nghiệp và thanh toán số ứng dụng AI. Ngân hàng chưa công bố lịch ra mắt dịch vụ cụ thể hay phạm vi triển khai.

HSBC dự kiến tuyển nhân sự trong các lĩnh vực xử lý ngôn ngữ tự nhiên, khoa học dữ liệu, quản trị AI và thiết kế lấy con người làm trung tâm. Nhóm này sẽ phối hợp với các bộ phận quản lý tài sản và thanh toán toàn cầu. Ngân hàng cho biết sẽ duy trì vai trò phán đoán và trách nhiệm của con người trong quá trình sử dụng AI.

Giải pháp tài chính dạng tác nhân được thiết kế để AI thực hiện một phần công việc tài chính của doanh nghiệp. HSBC đưa giải pháp này vào nhóm hoạt động ban đầu của trung tâm nhưng chưa nêu cụ thể những nhiệm vụ nào sẽ được tự động hóa.

HSBC cho biết hoạt động kinh doanh tại Singapore là lớn thứ năm của ngân hàng bên ngoài Hong Kong. Thông báo lần này tập trung vào kế hoạch thành lập trung tâm AI tại Singapore và mở rộng nhân sự.

Chưa có tài liệu chính thức có thể kiểm chứng xác nhận thông tin cơ quan chức năng Hong Kong đặt câu hỏi về kế hoạch này. Cơ quan Tiền tệ Hong Kong (HKMA) đang vận hành chương trình thử nghiệm có kiểm soát về việc sử dụng AI tạo sinh trong lĩnh vực tài chính, nhưng chương trình này không chứng minh rằng HKMA đã chất vấn HSBC về kế hoạch.