12 câu hỏi cho thấy giới hạn cập nhật luật tài sản số của America.gov

Chatbot chính phủ Mỹ America.gov đã hướng dẫn đường dẫn khai thuế và báo cáo gian lận tài sản số, nhưng cho thấy hạn chế khi giải thích các dự luật và thay đổi quy định mới nhất.

Bitcoin.com News ngày 30 tháng 9 đã đặt 12 câu hỏi cho America.gov, ChatGPT và Claude về Bitcoin(BTC), chính sách tài sản số, thuế, bảo vệ nhà đầu tư và hoạt động kinh doanh liên quan đến gia đình Tổng thống Donald Trump để so sánh câu trả lời. America.gov đưa ra câu trả lời tương đối thực tế với các câu hỏi cần biểu mẫu chính thức hoặc thông tin liên hệ của chính phủ, nhưng bị đánh giá là kém cập nhật hơn hai chatbot tư nhân khi được hỏi về tình hình lập pháp và quy định gần đây.

America.gov là cổng tích hợp thông tin và dịch vụ của chính phủ liên bang do Tổng thống Donald Trump ra mắt ngày 29 tháng 9. Nhà Trắng xác định đây là cổng kỹ thuật số duy nhất để tiếp cận thông tin và dịch vụ liên bang.

Theo sắc lệnh hành pháp, các cơ quan sẽ liên kết dịch vụ và biểu mẫu kỹ thuật số với America.gov. Cơ quan Dịch vụ Tổng hợp Mỹ (GSA) cho biết America.gov kết hợp thông tin từ hơn 29.000 trang web chính phủ với công nghệ tìm kiếm AI.

Đối với người dùng từng phải tìm riêng trang web và biểu mẫu của nhiều cơ quan, nền tảng này có thể trở thành điểm khởi đầu để tiếp cận tài liệu chính thức. Tuy nhiên, khả năng tìm tài liệu không đồng nghĩa với khả năng diễn giải tình trạng pháp lý của chính sách.

Trong câu hỏi về dự trữ Bitcoin chiến lược, America.gov bị chỉ trích vì chưa phân biệt đầy đủ giữa việc chính phủ Mỹ xây dựng chính sách và việc ban hành luật liên bang. Tổng thống Donald Trump đã thiết lập dự trữ Bitcoin chiến lược và dự trữ tài sản số bằng sắc lệnh hành pháp vào tháng 3 năm 2025.

Sắc lệnh yêu cầu chính phủ Mỹ quản lý Bitcoin do chính phủ nắm giữ hoặc tịch thu như tài sản dự trữ, nhưng khác về bản chất với luật do Quốc hội ban hành. Ủy ban Dịch vụ Tài chính Hạ viện ngày 16 tháng 9 đã thông qua dự luật dự trữ Bitcoin chiến lược (ARMA, H.R.8957) với 28 phiếu thuận và 21 phiếu chống.

Việc ARMA được ủy ban thông qua không đồng nghĩa với việc dự luật đã được toàn Hạ viện thông qua hoặc có hiệu lực pháp luật.

Tài liệu của Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ (SEC) cũng cho thấy cần kiểm tra riêng thời điểm và bản chất pháp lý của văn bản. Bộ phận Tài chính Doanh nghiệp của SEC ngày 25 tháng 9 đã công bố FAQ về một số tài sản số và giao dịch, đồng thời nêu rõ đây là quan điểm của nhân viên bộ phận, không phải quy tắc hay quy định được ủy ban phê duyệt.

FAQ của SEC cũng giải thích rằng tài liệu này không có tính ràng buộc pháp lý, không thay đổi luật hiện hành và không tạo ra nghĩa vụ mới. Hiệu lực thực tế sẽ khác nhau tùy văn bản là sắc lệnh hành pháp, dự luật đang được ủy ban xem xét, luật đã được Quốc hội thông qua hay quy tắc thực thi.

Cách ba hệ thống hạn chế câu trả lời cũng khác nhau. Trong 9 trên 12 câu hỏi, America.gov bổ sung cảnh báo với nội dung ‘không phải lời khuyên’ hoặc nêu rõ những lĩnh vực không thể trả lời.

Với câu hỏi về các vấn đề đạo đức và pháp lý liên quan đến World Liberty Financial, công ty do Tổng thống Trump và gia đình đồng sở hữu, America.gov từ chối trả lời với lý do không cung cấp bình luận chính trị hoặc tư vấn pháp lý. Bitcoin.com News cho biết ChatGPT và Claude lại phân biệt khả năng xung đột lợi ích với sự khác biệt trong đánh giá pháp lý.

Kết quả này chỉ dựa trên một phép so sánh trong đó cùng một bộ câu hỏi được nhập vào ba hệ thống. Câu trả lời có thể thay đổi tùy mô hình, cài đặt, cách đặt câu hỏi và thời điểm tìm kiếm; không chatbot nào có thể thay thế đánh giá pháp lý.

Trên mạng xã hội cũng xuất hiện phản ứng cho rằng chatbot từng trả lời các câu hỏi nhạy cảm về chính trị ngay sau khi America.gov ra mắt nhưng sau đó chuyển sang từ chối trả lời. AP đưa tin trong sự kiện ra mắt, trang web đã thay đổi cách phản hồi đối với một số câu hỏi chính trị.

America.gov có thể được sử dụng như một công cụ để tìm tài liệu chính thức và đường dẫn báo cáo. Tuy nhiên, người dùng muốn kiểm tra thuế và tình trạng pháp lý của tài sản số, trong đó có nhà đầu tư tại Việt Nam, cần đối chiếu văn bản gốc được liên kết và tình trạng pháp lý mới nhất thay vì chỉ dựa vào một câu trả lời của chatbot.