3.200 nhân sự Xbox bị cắt giảm, CEO Asha Sharma bác tin đồn bán bộ phận

Xbox của Microsoft(MSFT) đã bác bỏ tin đồn bị bán nhưng vẫn đang cắt giảm khoảng 3.200 nhân sự trong năm tài chính 2027 và tiếp tục tái cơ cấu các studio. Công ty tập trung vào đơn giản hóa tổ chức và cải thiện lợi nhuận thay vì rút khỏi mảng kinh doanh.

Asha Sharma (Asha Sharma), CEO Xbox, nói trong cuộc phỏng vấn với The Verge: “Xbox is not for sale”. Sharma cho biết công ty sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo đảm thành công, đồng thời xem xét những mô hình vận hành và quan hệ đối tác phù hợp.

Tin đồn bán Xbox xuất hiện sau bài viết của The Information vào tháng 6. Bài viết cho biết Microsoft từng xem xét chuyển Xbox thành công ty con hoàn toàn thuộc tập đoàn hoặc thành lập liên doanh với đối tác bên ngoài. Những thay đổi này cũng làm dấy lên nhận định rằng việc bán Xbox có thể trở nên dễ dàng hơn trong dài hạn.

Tuy nhiên, bài viết không đưa ra quyết định bán sắp xảy ra hay bên mua tiềm năng. Thông tin chính thức hiện được xác nhận là kế hoạch 'reset' hoạt động Xbox, còn quyết định bán bộ phận này chưa được xác nhận.

Trong bản ghi nhớ gửi nhân viên ngày 6 tháng 7, Xbox cho biết sẽ cắt giảm khoảng 3.200 nhân sự trong năm tài chính 2027 và chuyển 4 studio cho các đơn vị quản lý mới. Công ty cũng trình bày kế hoạch giảm các tầng quản lý, đồng thời hợp nhất nền tảng, nội dung, phần cứng và dịch vụ vào một mô hình vận hành.

Xbox cũng công khai vấn đề lợi nhuận của hoạt động kinh doanh. Không tính Activision Blizzard King, công ty cho biết đã đầu tư hơn 20 tỷ USD (khoảng 27,08 nghìn tỷ won) vào nội dung, nền tảng và trợ cấp phần cứng trong 5 năm qua, trong khi doanh thu hằng năm giảm khoảng 500 triệu USD (khoảng 677 tỷ won).

Microsoft cho biết cần đơn giản hóa tổ chức, điều chỉnh ưu tiên đầu tư và tập trung vào các nội dung cốt lõi. Công ty cũng khẳng định không hủy các dự án game đã công bố như một phần của biện pháp cắt giảm nhân sự.

Quá trình tái cơ cấu tiếp tục diễn ra trong tháng 9. Xbox cho biết trong thông báo ngày 22 tháng 9 rằng họ đã xóa thêm 268 vị trí.

Vai trò của các tổ chức cũng được thay đổi. Activision sẽ phụ trách phát triển phiên bản Halo tiếp theo, còn Bethesda sẽ quản lý Obsidian. King sẽ phụ trách bộ phận game casual của Microsoft. Playground và Turn 10 sẽ được hợp nhất thành một studio duy nhất phụ trách các thương hiệu Forza và Fable.

Satya Nadella (Satya Nadella), CEO Microsoft, nói trên podcast 'Sources with Alex Heath' rằng việc Sharma thúc đẩy đơn giản hóa tổ chức “trông rất tốt”. Đồng thời, ông cho biết Xbox cần xây dựng một mô hình kinh doanh game bền vững.

Spin-off là phương thức tách một bộ phận thành công ty riêng, trong khi công ty con hoàn toàn là tổ chức do công ty mẹ sở hữu toàn bộ vốn nhưng vận hành độc lập. Tin đồn bán Xbox xuất phát từ cách diễn giải rằng khả năng thay đổi cơ cấu tổ chức này có thể dẫn đến một thương vụ bán trong dài hạn.

Trên mạng xã hội, các ý kiến trái chiều cho rằng tái cơ cấu có thể là bước chuẩn bị cho việc bán Xbox, trong khi một cách hiểu khác nhận định Microsoft chỉ muốn tiếp tục sở hữu Xbox và cải thiện lợi nhuận. Các cộng đồng Xbox và game trên Reddit cũng chỉ trích quy mô cắt giảm nhân sự và quyết định tách các studio, nhưng đây chỉ là phản ứng của người dùng, không phải thông báo chính thức.

Thông tin chính thức hiện xác nhận việc cắt giảm nhân sự và tái cấu trúc mô hình vận hành, nhưng chưa xác nhận quyết định bán Xbox hay bên mua tiềm năng. Quy mô cắt giảm và những thay đổi tổ chức cho thấy Microsoft đang xây dựng lại cơ cấu chi phí và hệ thống phát triển của Xbox.

Xbox dự kiến tổ chức cuộc họp toàn công ty vào ngày 6 tháng 10 để thảo luận về tiến độ tái cơ cấu và danh mục game sắp tới. Giới quan sát sẽ chú ý đến cách giai đoạn tiếp theo của kế hoạch 'reset' và vai trò của từng studio được cụ thể hóa tại cuộc họp này.