Meta(META) bị kiện tập thể vì dùng ảnh khuôn mặt huấn luyện AI

Meta(META) đang đối mặt với một vụ kiện tập thể cáo buộc hãng sử dụng thông tin khuôn mặt trong ảnh đăng trên Facebook và Instagram để huấn luyện trí tuệ nhân tạo (AI) và phát triển tính năng nhận diện khuôn mặt. Tâm điểm tranh cãi là cách dữ liệu sinh trắc học được xử lý trong quá trình phát triển hệ thống nhận diện khuôn mặt "NameTag" dành cho kính thông minh và huấn luyện các mô hình AI tạo sinh của Meta.

Bốn nguyên đơn, trong đó có Francisco Alvarez và Jeremy Wall, đã nộp đơn kiện Meta tại Tòa án Liên bang Quận Bắc Illinois (Mỹ) vào ngày 4/9. Vụ kiện mang số hồ sơ "1:2026cv10773", theo hồ sơ tòa án ghi nhận việc nộp đơn và việc phía nguyên đơn chỉ định luật sư đại diện.

Công ty luật đại diện nguyên đơn, Wexler Boley & Elgersma, cáo buộc Meta đã sử dụng hình ảnh trên Facebook và Instagram để huấn luyện và thử nghiệm NameTag cùng các mô hình AI tạo sinh "Emu" và "Muse Image". Đơn kiện cũng cho rằng Meta đã trích xuất, lưu trữ và khai thác thương mại "định danh sinh trắc học" từ khuôn mặt trong ảnh.

Đối tượng của vụ kiện không chỉ là người dùng dịch vụ của Meta, mà còn có thể bao gồm cả những người không dùng nền tảng này nhưng khuôn mặt của họ xuất hiện trong ảnh do người khác đăng tải. Phạm vi tập thể thực tế và việc tòa án có công nhận tư cách khởi kiện tập thể hay không sẽ được xác định qua các thủ tục tố tụng tiếp theo.

Justin N. Boley (Justin N. Boley), luật sư thành viên của Wexler Boley & Elgersma, cho biết "mọi người không nên phải lo lắng rằng thông tin sinh trắc học của mình bị lạm dụng chỉ vì ảnh của họ xuất hiện trên mạng xã hội". Theo luật sư này, vấn đề không nằm ở bức ảnh mà ở việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu sinh trắc học được trích xuất từ khuôn mặt trong ảnh.

NameTag là đoạn mã nhận diện khuôn mặt được phát hiện trong ứng dụng Meta AI, vốn kết nối với kính thông minh Ray-Ban và Oakley của Meta. Tạp chí Wired, trong bài phân tích mã nguồn hồi tháng 6, cho biết tính năng này được thiết kế để chuyển đổi khuôn mặt ghi lại qua camera kính thành các giá trị đặc trưng khuôn mặt, rồi đối chiếu với dữ liệu khuôn mặt lưu trên điện thoại.

Vào thời điểm đó, NameTag chưa được kích hoạt cho người dùng phổ thông, và đoạn mã liên quan đã bị gỡ khỏi ứng dụng sau khi thông tin được đăng tải. Andy Stone (Andy Stone), Phó chủ tịch truyền thông của Meta, khi đó đã lên tiếng trên X phủ nhận sự tồn tại của tính năng này, nhưng sau đó Wired tiếp tục đưa tin rằng đoạn mã liên quan thực sự đã được triển khai trong ứng dụng Meta AI.

Đạo luật Bảo vệ Thông tin Sinh trắc học của bang Illinois (BIPA) yêu cầu phải có thông báo bằng văn bản và sự đồng ý bằng văn bản trước khi thu thập định danh sinh trắc học hoặc thông tin sinh trắc học. Nếu vi phạm bị xác nhận, mức bồi thường theo luật định có thể lên tới 1.000 USD cho mỗi vi phạm do sơ suất, và 5.000 USD cho mỗi vi phạm mang tính cố ý hoặc liều lĩnh.

Phía nguyên đơn lập luận rằng việc dùng bài đăng công khai để huấn luyện AI và việc trích xuất, lưu trữ định danh sinh trắc học từ khuôn mặt là hai vấn đề tách biệt. Tòa án nhiều khả năng sẽ xem xét liệu các giá trị đặc trưng khuôn mặt có thực sự được tạo ra và lưu trữ trong quá trình huấn luyện hình ảnh hay không, Meta có nắm giữ hoặc kiểm soát dữ liệu này hay không, và liệu công ty đã cung cấp đầy đủ thông báo, sự đồng ý cho người dùng hay chưa.

Meta từng tuyên bố có thể sử dụng bài đăng, bình luận và ảnh công khai trên Facebook, Instagram để huấn luyện mô hình AI. Công ty cho biết không dùng tin nhắn riêng tư của người dùng châu Âu để huấn luyện, và dữ liệu công khai được dùng để học các mẫu ngôn ngữ, văn hóa chứ không phải để xây dựng cơ sở dữ liệu nhận diện một cá nhân cụ thể.

Đây không phải lần đầu Meta vướng vào kiện tụng liên quan BIPA và tính năng nhận diện khuôn mặt. Theo Wired, Meta từng đồng ý trả 650 triệu USD cho người dùng Illinois liên quan tính năng tự động gắn thẻ khuôn mặt trên Facebook, và năm 2024 đạt thỏa thuận trị giá 1,4 tỷ USD với bang Texas liên quan cáo buộc thu thập dữ liệu sinh trắc học.

Các thỏa thuận trước đây không trực tiếp quyết định trách nhiệm pháp lý của Meta trong vụ kiện lần này. Tuy nhiên, điều đó cho thấy cách Meta xử lý thông tin khuôn mặt đã nhiều lần trở thành tâm điểm tranh cãi pháp lý.

Giới quan sát và các tổ chức xã hội dân sự quan tâm nhiều hơn đến việc đoạn mã và mô hình nhận diện khuôn mặt đã được triển khai tới thiết bị người dùng hay chưa, thay vì việc tính năng này có được công bố chính thức hay không. Cooper Quintin (Cooper Quintin), nhà nghiên cứu tại Tổ chức Biên giới Điện tử (EFF), nói với Wired rằng dù tính năng này chưa tiếp cận người tiêu dùng, nó dường như đã ở trạng thái gần như hoạt động thực tế.

Hơn 70 tổ chức xã hội dân sự đã yêu cầu Meta dừng phát triển NameTag. Người dùng Reddit cũng chỉ trích việc xóa mã NameTag và nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư cá nhân, dù những ý kiến này không thể thay thế cho kết luận pháp lý chính thức hay lập trường chính thức của Meta.

Giai đoạn tập thể mà phía nguyên đơn đề xuất kéo dài từ ngày 4/9/2021 đến nay. Vụ kiện hiện vẫn đang ở giai đoạn cáo buộc từ phía nguyên đơn, Meta chưa đưa ra phản hồi chính thức trước tòa.

Vụ việc này có điểm khác biệt so với vụ kiện liên quan đến an toàn của trẻ vị thành niên trên nền tảng của Meta, nhưng cùng nằm trong mạch các vụ việc mà cách Meta bảo vệ người dùng và xử lý dữ liệu cá nhân trên Facebook, Instagram trở thành đối tượng xem xét của tòa án. Trong thời gian tới, tòa án nhiều khả năng sẽ xem xét việc có công nhận tư cách khởi kiện tập thể hay không, cùng với việc dữ liệu khuôn mặt có thực sự được thu thập, lưu trữ hay không, và liệu việc xử lý dữ liệu ngay trên thiết bị có được xem là "nắm giữ" theo BIPA hay không.