Sàn giao dịch tiền mã hóa Gate (Gate.io) sẽ bồi thường toàn bộ tổn thất bằng USDT cho những người dùng đủ điều kiện bị thanh lý bắt buộc do biến động bất thường của các hợp đồng vĩnh cửu TUT(TUT), Lobster và BICO(BICO).
Theo PANews đưa tin ngày 10 (giờ địa phương), biến động bất thường này đã xảy ra trên các thị trường hợp đồng vĩnh cửu TUTUSDT, LobsterUSDT và BICOUSDT vào ngày 9. Gate cho biết đã thành lập tổ điều tra chuyên trách và tiến hành rà soát công tác quản lý rủi ro liên quan.
Người dùng bị thiệt hại có thể gửi yêu cầu bồi thường qua các kênh chính thức như quản lý phụ trách VIP hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng trực tuyến. Gate cho biết sẽ hoàn tất phương án bồi thường trong vòng 3 ngày làm việc và chuyển khoản tiền bồi thường vào tài khoản giao dịch giao ngay (spot) của người dùng.
Bình luận 0