RBI nhấn mạnh khả năng chống chịu công nghệ và cho vay thận trọng

Phó thống đốc Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ nhấn mạnh khả năng chống chịu về công nghệ, thẩm định tín dụng thận trọng và nền tảng tiền gửi ổn định. Ông cũng coi an ninh mạng và duy trì hoạt động liên tục là những ưu tiên khi thanh toán số, trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu ngày càng phổ biến.

Swaminathan J, Phó thống đốc Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ (Reserve Bank of India, RBI), phát biểu tại hội nghị lãnh đạo của Indian Bank ở Chennai ngày 23 tháng 10: “Khả năng chống chịu trong vận hành và công nghệ quan trọng không kém rủi ro tín dụng và rủi ro thị trường”. RBI công bố bài phát biểu ngày 3 tháng 11.

Ông cho biết thanh toán số, AI và phân tích dữ liệu đang thay đổi môi trường ngân hàng, đồng thời nâng kỳ vọng của khách hàng về dịch vụ. Fintech và các nền tảng công nghệ đã trở thành một phần của hệ sinh thái trung gian tài chính. Sở thích tiết kiệm của các hộ gia đình và lựa chọn sản phẩm tài chính cũng thay đổi, tác động đến điều kiện thu hút tiền gửi. Ông nói các ngân hàng cần theo dõi những kênh mà địa chính trị, dòng chảy thương mại và đầu tư, cùng điều kiện tài chính toàn cầu ảnh hưởng đến kinh tế Ấn Độ.

Để tăng trưởng tín dụng bền vững, ngân hàng cần đánh giá khả năng trả nợ của người vay và định giá khoản vay tương ứng với rủi ro, ông nói. Nền tảng tiền gửi ổn định và đa dạng hỗ trợ mở rộng cho vay lâu dài, đồng thời phản ánh mức độ gắn kết với khách hàng.

Ông cũng nêu an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu, duy trì hoạt động liên tục và giám sát nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài là những nhiệm vụ trọng tâm. Trách nhiệm này không chỉ thuộc về bộ phận công nghệ mà cần có sự tham gia của các đơn vị kinh doanh và ban lãnh đạo. Các vấn đề về khả năng chống chịu công nghệ và an ninh mạng cũng được đề cập trong một bài phát biểu trước đó của ông.

Ông cho rằng trách nhiệm giải trình, kiểm soát nội bộ, minh bạch, cho vay có trách nhiệm, đối xử công bằng với khách hàng và giải quyết khiếu nại là những điều kiện để duy trì niềm tin vào các tổ chức. Chất lượng tài sản, mức độ đầy đủ vốn và lợi nhuận của ngành ngân hàng Ấn Độ đã cải thiện, song các ngân hàng cần tiếp tục đầu tư dài hạn vào công nghệ, nhân lực và năng lực tổ chức. Ông kêu gọi ban lãnh đạo tạo cơ hội để nhân viên trẻ đảm nhận trách nhiệm, tự đưa ra đánh giá và xem xét lại những giả định hiện có từ góc nhìn khác. Bài phát biểu không đề xuất quy định mới hay biện pháp chính sách nào.