Chỉ 19% người trưởng thành Mỹ đánh giá hệ thống tài chính an toàn, DeFi được 5% tin tưởng

Chỉ 19% người trưởng thành tại Mỹ cho rằng hệ thống tài chính truyền thống an toàn, trong khi 5% cho biết họ “tin tưởng hoàn toàn hoặc rất nhiều” vào các nền tảng phi tập trung. Hai tỷ lệ này đến từ hai câu hỏi khảo sát khác nhau.

Quỹ Giáo dục DeFi (DeFi Education Foundation) đặt Ipsos thực hiện khảo sát trực tuyến với 1.545 người trưởng thành tại Mỹ trên KnowledgePanel từ ngày 8 đến 16 tháng 9 năm 2026. Với toàn bộ mẫu khảo sát, biên độ sai số là ±2,8 điểm phần trăm ở mức tin cậy 95%.

63% người được hỏi cho rằng cần cải thiện hệ thống tài chính hiện tại để ứng phó với các mối đe dọa mới. Tỷ lệ “tin tưởng hoàn toàn hoặc rất nhiều” lần lượt là 48% với quỹ tín dụng, 42% với ngân hàng lớn, 41% với ngân hàng địa phương và ngân hàng cộng đồng, 21% với các công ty công nghệ tài chính tập trung, 18% với ngân hàng trực tuyến và ngân hàng fintech, và 5% với nền tảng phi tập trung.

Mức độ tin tưởng được ghi nhận ở từng loại hình tổ chức đều cao hơn nền tảng phi tập trung. Tuy nhiên, khảo sát không gộp tất cả ngân hàng thành một nhóm để so sánh trực tiếp với các nền tảng phi tập trung.

80% người tham gia cho rằng cần thay đổi hệ thống để tăng quyền kiểm soát dữ liệu tài chính, còn 74% muốn kiểm soát nhiều hơn tài sản của mình. 66% muốn có thể tiếp cận tiền bất cứ lúc nào, trong khi 49% cảm thấy họ tự kiểm soát tài sản tài chính của mình.

74% cho biết quyền riêng tư tài chính rất quan trọng. 62% muốn giữ kín thông tin cá nhân khi giao dịch tài chính, 60% lo ngại dữ liệu cá nhân bị rò rỉ hoặc bị tấn công tại các tổ chức tài chính lớn. 54% lo các tổ chức tài chính không bảo vệ đầy đủ thông tin cá nhân trước những mối đe dọa liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI).

Yêu cầu cải thiện hệ thống tài chính không đồng nghĩa với việc người dân tin tưởng hoặc sử dụng tài chính phi tập trung (DeFi). 40% cho biết họ ít nhất “có phần sẵn lòng” thử DeFi nếu có thể tiếp cận, nhưng chỉ 10% nói khả năng thử là “rất cao hoặc cực kỳ cao”. Đây là ý định sử dụng trong giả định, không phải tỷ lệ sử dụng thực tế.

Cơ quan Nghiên cứu Quốc hội Mỹ (CRS) mô tả DeFi trong một báo cáo là các hoạt động và dịch vụ tài chính dựa trên tiền mã hóa và hợp đồng thông minh, hầu như không hoặc không phụ thuộc vào các trung gian truyền thống. Báo cáo cũng lưu ý mô hình này có thể mở cho bất kỳ ai tiếp cận, nhưng người dùng có thể cần tài sản tiền mã hóa làm tài sản thế chấp hoặc kiến thức kỹ thuật.

Nhu cầu kiểm soát tài chính và khả năng tiếp cận ghi nhận trong khảo sát cần được phân biệt với ý định sử dụng DeFi. 49% cảm thấy họ tự kiểm soát tài sản tài chính, trong khi chỉ 10% cho biết khả năng thử DeFi là “rất cao hoặc cực kỳ cao”.