Keystone hủy 18.835 ví dùng khóa cũ, rút thời gian lưu dữ liệu khách hàng còn 90 ngày

Keystone sẽ hủy 18.835 thiết bị ví còn trong kho sau khi khóa dùng để xác minh thiết bị bị lộ. Sự cố bảo mật cũng liên quan đến 25.964 hồ sơ mua hàng có chứa thông tin cá nhân.

Ngày 26, Keystone công bố tiến độ xử lý sự cố và cho biết sẽ ngừng sử dụng khóa cũ. Công ty sẽ sản xuất riêng các thiết bị dùng khóa mới. Những đơn đặt hàng trên trang web chính thức chưa được giao đã tạm dừng xuất kho; việc giao hàng dự kiến tiếp tục sau khi thiết bị mới được sản xuất.

Con số 18.835 là lượng thiết bị còn trong kho sử dụng khóa cũ, còn 25.964 là số hồ sơ mua hàng có chứa thông tin cá nhân, được thống kê riêng. Đây là hai đơn vị khác nhau, không thể cộng gộp để hiểu thành số thiết bị bị ảnh hưởng hoặc số người bị ảnh hưởng.

Keystone cho biết khóa xác minh thiết bị mà kẻ tấn công lấy được có thể được dùng để tạo thiết bị giả vượt qua quy trình xác minh trên trang web. Công ty cũng sẽ rút thời gian lưu thông tin cá nhân của khách hàng từ 180 ngày xuống còn 90 ngày. Trước đó, The Defiant đưa tin địa chỉ khách hàng và thông tin đơn hàng bị lộ trong vụ xâm nhập website Keystone.

Keystone đề nghị người dùng nhận thiết bị sử dụng khóa xác minh cũ kể từ ngày 20 tháng 10 liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để xác minh thêm. Công ty lưu ý vẫn chưa thể loại trừ hoàn toàn khả năng thiết bị là hàng giả, ngay cả khi thiết bị vượt qua quy trình xác minh trên trang web.