Microsoft hạ hơn 1/3 dự toán nội bộ cho Anthropic, Meta giảm một nửa người dùng Claude Code

Meta và Microsoft đang giảm mức sử dụng Claude của Anthropic trong nội bộ, đồng thời tăng cường dùng các công cụ AI do chính mình phát triển. Dự toán chi tiêu nội bộ của Microsoft giảm hơn một phần ba so với đầu năm, còn số người dùng Claude Code tại Meta giảm từ khoảng 60.000 xuống 30.000.

The Information đưa tin, dẫn lời những người nắm thông tin và tài liệu nội bộ, Microsoft đã hạ dự toán chi tiêu cho công nghệ Anthropic mà nhân viên sử dụng. Công ty được cho là đã đề nghị nhân viên giảm dùng Claude trong nội bộ và chuyển sang các công cụ AI của Microsoft.

Đầu năm nay, Microsoft dự kiến chi ít nhất 1 tỷ USD cho công nghệ Anthropic dùng nội bộ. Khoản này gồm việc nhân viên sử dụng các mô hình Claude và Claude Code, nhưng không tính chi phí khách hàng dùng mô hình Anthropic thông qua nền tảng dành cho doanh nghiệp của Microsoft.

The Information cho biết chi tiêu của khách hàng doanh nghiệp cho các mô hình Anthropic vẫn tăng đều, trái với xu hướng sử dụng nội bộ của nhân viên. Việc chuyển đổi công cụ nội bộ và cung cấp mô hình cho khách hàng đang diễn ra riêng biệt.

Số người dùng Claude Code tại Meta cũng giảm. Theo tài liệu nội bộ mà The Information xem xét và lời kể của những người nắm thông tin, gần đây con số này vào khoảng 30.000, bằng một nửa mức khoảng 60.000 hồi đầu năm.

Đợt cắt giảm nhân sự vào mùa xuân, khiến lực lượng lao động khi đó giảm khoảng 10% so với 78.000 người, được nêu là một yếu tố góp phần làm giảm lượng người dùng. Tuy nhiên, bài báo cho rằng việc Meta khuyến khích sử dụng các mô hình và công cụ lập trình riêng là yếu tố lớn hơn.

Meta cũng đang phát triển công cụ lập trình dựa trên các mô hình của mình. The Information đưa tin công ty đang thử nghiệm Muse Code, sản phẩm cạnh tranh với Claude Code, với khách hàng bên ngoài; số người dùng nội bộ gần đây đã vượt 6.000.

Số người dùng MetaCode, công cụ chỉ dành cho nội bộ, cũng vượt 30.000. Việc sử dụng các công cụ riêng tại Meta mở rộng trong khi lượng người dùng Claude Code giảm.

Diễn biến này không đồng nghĩa Meta và Microsoft chấm dứt hoàn toàn quan hệ với Anthropic. Bài báo cho biết mức sử dụng nội bộ của nhân viên Microsoft giảm, nhưng chi tiêu của khách hàng doanh nghiệp dùng mô hình Anthropic trên nền tảng của hãng lại tăng.

Hai trường hợp cho thấy các công ty đang phát triển và sử dụng công cụ, mô hình riêng cho công việc nội bộ. Thay đổi về lượng sử dụng nội bộ không đủ để kết luận nhu cầu từ khách hàng bên ngoài hoặc năng lực của mô hình đã thay đổi.

Trước đó, TokenPost từng đưa tin Meta hạn chế sử dụng Claude Code và Codex tại bộ phận kỹ thuật AI ứng dụng. Bài viết đề cập lo ngại đầu ra từ các mô hình bên ngoài có thể lọt vào dữ liệu huấn luyện trong quá trình phát triển mô hình riêng.