Polymarket triển khai tính năng tự giới hạn thời gian sử dụng nền tảng và đặt hạn mức nạp tiền. Người dùng có thể tự giới hạn trong 30 ngày, một năm hoặc vĩnh viễn; người dùng tại Mỹ có thể đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
PANews đưa tin ngày 1 rằng Polymarket cung cấp các công cụ tự giới hạn, hạn mức nạp tiền và tài liệu hỗ trợ sức khỏe tinh thần. Hạn mức được tính trên tổng số tiền nạp qua tất cả phương thức.
Hạn mức giảm có hiệu lực ngay. Nếu muốn tăng hoặc gỡ hạn mức, người dùng phải chờ một khoảng thời gian. Nền tảng cũng có tính năng tạm dừng giao dịch và áp dụng độ trễ khi thay đổi hạn mức để người dùng có thời gian cân nhắc lại lựa chọn.
Polymarket đã mở “Trust & Safety Center”, nơi tập hợp thông tin về bảo vệ người dùng và an toàn thị trường, đồng thời mở rộng nhóm phụ trách các công việc liên quan, theo PANews. Trung tâm đăng tải hướng dẫn cộng đồng và tiêu chí kiểm duyệt nội dung, áp dụng cho bình luận và trò chuyện trong các thị trường, hồ sơ người dùng và Discord.
Để hỗ trợ người dùng gặp tình trạng giao dịch tài chính mang tính cưỡng bức, Polymarket hợp tác với Birches Health, đơn vị điều trị chứng nghiện hành vi và nghiện quá trình. Tài liệu liên quan dự kiến được cung cấp trên nền tảng và trong quá trình hỗ trợ khách hàng. Polymarket cho biết họ cũng đang chuẩn bị hướng dẫn giao dịch có trách nhiệm và các câu hỏi giúp người dùng tự đánh giá tình trạng của mình.
Bình luận 0