250 triệu USD: Apple($AAPL) đề xuất thỏa thuận trong vụ kiện quảng cáo AI iPhone

Apple($AAPL) đang 추진 thỏa thuận trị giá 250 triệu USD để giải quyết vụ kiện tập thể liên quan đến quảng cáo Apple Intelligence và Siri trên iPhone.

Tòa án liên bang khu vực Bắc California ngày 17 tháng 7 đã sơ bộ phê duyệt thỏa thuận do Apple và các nguyên đơn đệ trình. Tòa án nhận định thỏa thuận này công bằng, hợp lý và phù hợp, nhưng thỏa thuận chưa được hoàn tất trước khi có phê duyệt cuối cùng.

Vụ việc xoay quanh đơn kiện do Peter Landersheft đệ trình chống lại Apple cùng nhiều vụ liên quan được hợp nhất. Các nguyên đơn cho rằng Apple đã quảng bá trước thời điểm ra mắt thực tế những tính năng AI dự kiến cung cấp trên iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max và dòng iPhone 16.

Tranh chấp tập trung vào thời điểm phát hành và khả năng sử dụng thực tế của các tính năng AI. Các nguyên đơn cho rằng Apple đã quảng cáo Siri nâng cao và các tính năng cá nhân hóa ở mức có thể ảnh hưởng đến quyết định mua iPhone, trong khi một số tính năng không được cung cấp đúng kế hoạch.

Truth in Advertising cho biết 5 vụ kiện tập thể liên quan đến Apple Intelligence đã được hợp nhất tại tòa án liên bang California, trong đó vụ Landersheft là vụ đại diện. Vụ kiện tập thể là hình thức nhiều người tiêu dùng cùng cho rằng mình chịu thiệt hại và khởi kiện thông qua một nguyên đơn đại diện.

Đối tượng của thỏa thuận là những người tiêu dùng tại Mỹ mua các thiết bị thuộc diện áp dụng để sử dụng cá nhân, không nhằm mục đích bán lại, trong thời gian từ ngày 10 tháng 6 năm 2024 đến ngày 29 tháng 3 năm 2025. Các thiết bị gồm iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max.

Số tiền chi trả sẽ phụ thuộc vào số lượng yêu cầu hợp lệ và các khoản khấu trừ chi phí. Mức cơ bản là 25 USD cho mỗi thiết bị, có thể tăng lên tối đa 95 USD tùy quy mô yêu cầu.

Chi phí thông báo, quản lý và phí luật sư được tòa án phê duyệt sẽ được khấu trừ trước từ quỹ thỏa thuận. Vì vậy, số tiền người tiêu dùng thực nhận sẽ được xác định sau khi thỏa thuận được phê duyệt cuối cùng.

Apple đồng ý chấm dứt vụ kiện thông qua thỏa thuận nhưng không thừa nhận trách nhiệm hay hành vi vi phạm pháp luật. Tòa án cũng nêu rõ trong lệnh phê duyệt sơ bộ rằng thỏa thuận không đồng nghĩa với việc Apple thừa nhận trách nhiệm hoặc bị xác định có lỗi.

Apple cho biết riêng thỏa thuận này nhằm giải quyết các khiếu nại liên quan đến khả năng cung cấp hai tính năng bổ sung. Vụ việc cho thấy không chỉ hiệu năng AI mà cả khoảng cách giữa thời điểm quảng cáo và thời điểm cung cấp thực tế cũng có thể trở thành vấn đề trong tranh chấp tiêu dùng.

Gần đây, Apple đã điều chỉnh chiến lược AI trên iPhone, trong đó sử dụng hạ tầng của Google và Nvidia. Việc phê duyệt cuối cùng thỏa thuận và quy trình yêu cầu bồi thường của người tiêu dùng sẽ được tiến hành theo lịch của tòa án.