Polymarket dẫn đầu ngành tiền mã hóa về khả năng giữ chân người dùng sau tháng đầu

Ngành tiền mã hóa vẫn thu hút lượng lớn người dùng mới, tuy nhiên lại gặp khó khăn đáng kể trong việc giữ chân họ sau tháng đầu tiên – đó là nhận định vừa được đưa ra trong một báo cáo mới. Dữ liệu từ các nền tảng dựa trên mô hình thị trường dự đoán đang làm nổi bật vấn đề này trong toàn bộ hệ sinh thái tiền mã hóa.

Theo báo cáo do công ty phân tích chuỗi khối Dune và đơn vị tạo lập thị trường Keyrock công bố ngày 24 (giờ địa phương), nền tảng thị trường dự đoán Polymarket đang cho thấy tỷ lệ giữ chân người dùng (retention) vượt trội so với phần lớn các dự án tiền mã hóa khác. Báo cáo phân tích tổng cộng 275 dự án trong lĩnh vực tiền mã hóa – bao gồm ứng dụng giao dịch, ví điện tử và các nền tảng tài chính phi tập trung (DeFi) – và đưa ra so sánh về tỷ lệ người dùng quay lại sau tháng đầu tiên.

Đáng chú ý, Polymarket lọt vào nhóm 15% dự án có tỷ lệ giữ chân cao nhất, khi phần lớn người dùng mới của nền tảng này tiếp tục hoạt động tích cực sau tháng đầu tiên. Đây là một "thành tích hiếm" trong hệ sinh thái tiền mã hóa, nơi mà đa số người dùng chỉ tương tác ngắn hạn.

Báo cáo cũng chỉ rõ rằng, với đặc thù của ngành *tiền mã hóa*, những mô hình dịch vụ có lượng giao dịch cao và tính lặp lại như sàn giao dịch hay thị trường dự đoán – điển hình là Polymarket – thì chỉ số *giữ chân người dùng* đóng vai trò như thước đo tăng trưởng cốt lõi. Bởi khi người dùng ở lại và giao dịch đều đặn, điều đó sẽ góp phần nâng cao tính thanh khoản và nuôi dưỡng cộng đồng.

Trong khi đó, phần lớn các dự án hiện nay vẫn đang dừng lại ở mức tăng trưởng về *số lượng người dùng bề nổi* – tức là có lượng đăng ký ban đầu cao nhưng nhanh chóng sụt giảm sau đó. Nếu không cải thiện được tỷ lệ giữ chân, các dự án này có thể khó duy trì sự sống còn trong dài hạn.

Bình luận về kết quả trên, nhiều chuyên gia cho rằng khả năng giữ chân người dùng của Polymarket là minh chứng cho việc các nền tảng dựa vào cộng đồng và mô hình thị trường dự đoán có ưu thế hơn trong việc thu hút sự gắn bó dài hạn từ người dùng. Đây cũng là lời nhắc để các nhà phát triển sản phẩm và nhà đầu tư xem lại chiến lược tập trung quá nhiều vào khuyến mãi ngắn hạn, thay vì xây dựng tính hữu dụng thực sự cho nền tảng.

Từ khóa cần chú ý:

- *Tiền mã hóa*: đề cập đến toàn ngành công nghệ tài chính sử dụng mã hóa và chuỗi khối

- *Polymarket*: nền tảng dự đoán phi tập trung, nơi người dùng đặt cược vào kết quả của các sự kiện

- *Giữ chân người dùng* (Retention): tỷ lệ người dùng quay lại sau khi đã sử dụng dịch vụ lần đầu

- *DeFi*: tài chính phi tập trung, nền tảng thực hiện giao dịch không cần trung gian thông qua hợp đồng thông minh

Kết luận, trong bối cảnh ngành *tiền mã hóa* đang cạnh tranh khốc liệt để thu hút người dùng, thì việc xây dựng sản phẩm khiến người dùng quay trở lại một cách tự nhiên – như cách Polymarket đang làm – có thể trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công lâu dài.