Trợ lý AI Muse của Meta có 2,182 triệu người dùng mỗi ngày, Amazon chặn truy cập mua sắm

Trợ lý AI Muse của Meta (META) có 2,182 triệu người dùng hoạt động hằng ngày tính đến ngày 5 tháng 10. Việc một số trang web hạn chế trợ lý này truy cập và mua hàng có thể ảnh hưởng đến phạm vi tìm kiếm, mua sắm của Muse.

Block Media đưa tin số liệu của Similarweb do Yahoo Finance dẫn lại. Reuters cho biết Citi ước tính Muse có 1,8 triệu người dùng mỗi ngày vào ngày 6 tháng 10. Do đơn vị thống kê và ngày chốt số liệu khác nhau, không thể so sánh trực tiếp hai con số này.

Muse là trợ lý AI cá nhân có thể tìm thông tin trên web và thực hiện các việc như gửi email, đặt chỗ và mua sắm theo yêu cầu của người dùng. Meta ra mắt dịch vụ tại Mỹ ngày 8 tháng 9. TokenPost từng giới thiệu cách Muse hoạt động và các tính năng kiểm soát quyền riêng tư khi dịch vụ ra mắt tại Mỹ.

Để tìm và mua sản phẩm trên các trang bên ngoài, trợ lý cần được phép truy cập những trang đó. Axios đưa tin Amazon đã chặn Muse tìm kiếm và mua sản phẩm. Người phát ngôn Amazon cho biết các ứng dụng bên thứ ba mua hàng thay cho người dùng phải tôn trọng việc nhà cung cấp dịch vụ có tham gia hay không. Meta không trả lời yêu cầu bình luận của Axios.

Việc Amazon chặn truy cập cho thấy sự tham gia của các nền tảng bên ngoài có thể ảnh hưởng đến tính năng mua sắm của Muse. Một trường hợp trước đó, khi Amazon chặn Muse truy cập trang web của mình, cũng đặt ra vấn đề về quyền mua hàng trên nền tảng và quyền truy cập của trợ lý AI.

Chỉ dựa vào số người dùng tăng lên thì chưa thể đánh giá khả năng sinh lời. Nếu các trang bên ngoài tiếp tục hạn chế truy cập, những việc Muse có thể thực hiện có thể giảm; việc số người dùng tăng có chuyển thành doanh thu thực tế hay không cũng cần được xem xét riêng.

Benjamin Black, nhà phân tích tại Deutsche Bank, dự báo doanh thu của Muse vào năm 2030 có thể đạt tối đa 36 tỷ USD (khoảng 48.204 tỷ won) trong kịch bản lạc quan, hoặc 2,4 tỷ USD (khoảng 3.213,6 tỷ won) trong kịch bản thận trọng. Đây là các kịch bản do nhà phân tích đưa ra, không phải mục tiêu doanh thu chính thức của Meta.