Cảnh báo lừa đảo vay tiền giả danh vụ rò rỉ dữ liệu cá nhân

Cơ quan chức năng tài chính Hàn Quốc phát cảnh báo mức “chú ý” về các vụ lừa đảo vay tiền và tin nhắn giả mạo, lợi dụng thông tin cá nhân trong ngành tài chính. Tính đến ngày 6 tháng 10, chưa ghi nhận trường hợp thông tin bị lộ bị dùng để lừa đảo qua điện thoại và chiếm đoạt tiền của khách hàng.

Ủy ban Dịch vụ Tài chính Hàn Quốc (FSC) cho biết ngày 6 tháng 10 rằng đã triệu tập khẩn cấp các công ty tài chính và sẽ triển khai giai đoạn ứng phó đặc biệt kéo dài một tháng nhằm ngăn chặn thiệt hại thứ cấp do rò rỉ thông tin cá nhân. Thời gian này có thể được gia hạn nếu cần. FSC cũng yêu cầu các công ty tài chính lập kênh tư vấn riêng cho khách hàng bị ảnh hưởng và tăng cường giám sát của hệ thống phát hiện giao dịch bất thường (FDS). Cơ quan này đang thúc đẩy việc chia sẻ thông tin đáng ngờ qua nền tảng AI phân tích và chia sẻ dữ liệu lừa đảo qua điện thoại (ASAP), với sự tham gia của các công ty tài chính, nhà mạng và cơ quan điều tra.

Các thủ đoạn được cảnh báo gồm gửi đường dẫn qua tin nhắn hoặc dụ người nhận gọi tư vấn với lý do bồi thường cho nạn nhân bị lộ dữ liệu cá nhân. Kẻ lừa đảo cũng có thể giả danh dịch vụ chuyển khoản vay hiện hữu sang khoản vay lãi suất thấp để yêu cầu trả nợ cũ hoặc nộp trước phí bảo lãnh. Một số trường hợp lấy lý do đăng ký vay hoặc kiểm tra bảo mật để dụ nạn nhân cài ứng dụng điều khiển từ xa hay ứng dụng độc hại. Ngoài ra, chúng có thể mạo danh nhân viên công ty tài chính hoặc Cơ quan Giám sát Tài chính Hàn Quốc (FSS) và yêu cầu chuyển tiền vào một tài khoản cụ thể.

FSC cho biết cơ quan này không hỏi mật khẩu hay mã xác thực qua điện thoại, tin nhắn, cũng không yêu cầu chuyển tiền với lý do bồi thường thiệt hại hoặc bảo vệ tài khoản. Người dân không nên làm theo yêu cầu nộp tiền trước, trả khoản vay hiện hữu hay cài ứng dụng để được vay. Tin nhắn có đường dẫn không rõ nguồn gốc cần được xóa mà không nhấn vào. Có thể tự kiểm tra việc rò rỉ thông tin qua trang web hoặc ứng dụng chính thức của công ty tài chính liên quan, hoặc gọi số tổng đài chính thức.

Dịch vụ chặn giao dịch tài chính để phòng ngừa hành vi mạo danh gồm ba loại: chặn giao dịch tín dụng, chặn mở tài khoản trực tuyến và chặn Open Banking. Người dùng có thể đăng ký tại chi nhánh công ty tài chính, trên ứng dụng ngân hàng hoặc qua dịch vụ “Tất cả tài khoản của tôi”. Việc đăng ký thông tin trên hệ thống phòng ngừa sự cố dành cho người bị lộ thông tin cá nhân của FSS cũng có thể hạn chế mở tài khoản mới và phát hành thẻ tín dụng. Theo FSC, tính đến cuối tháng 8 năm 2026, dịch vụ chặn giao dịch tài chính có khoảng 7 triệu lượt đăng ký; một người có thể đăng ký nhiều lần nên con số này không tương đương số người dùng riêng biệt.

Nếu nghi ngờ bị lừa đảo qua điện thoại, người dân có thể gọi Đội ứng phó tổng hợp lừa đảo tài chính qua viễn thông của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc theo số 1394 để được tư vấn. Nếu đã chuyển tiền, hãy lập tức liên hệ cảnh sát theo số 112 hoặc tổng đài của công ty tài chính để yêu cầu phong tỏa giao dịch. Thông tin chi tiết có trên hướng dẫn của FSC.