Kalshi: Người dùng Pennsylvania mất hơn 25.000 USD sau khi thấy quảng cáo

Một người đàn ông có tên trong danh sách tự loại trừ khỏi hoạt động cờ bạc của bang Pennsylvania đã bắt đầu đặt cược trở lại sau khi xem quảng cáo của Kalshi và mất hơn 25.000 USD. Vụ việc cho thấy cơ chế tự loại trừ của bang không tự động áp dụng với các thị trường dự đoán chịu sự giám sát liên bang.

Đài phát thanh công cộng Mỹ NPR đưa tin người đàn ông được gọi bằng tên giả Thomas từng mắc nợ vì cá cược thể thao, sau đó nộp đơn xin phá sản và đăng ký vào danh sách tự loại trừ của Pennsylvania cũng như các nhà cái thể thao trực tuyến. Khoảng hai năm sau, ông thấy quảng cáo Kalshi trên Instagram. Thomas cho biết ưu đãi tặng 20 USD khi chi 10 USD lần đầu đã khiến ông đặt cược trở lại.

Trong đại dịch COVID-19, Thomas bắt đầu cá cược bóng bầu dục Mỹ và quần vợt trên DraftKings và FanDuel. Ông vay khoảng 75.000 USD qua thẻ tín dụng và các khoản vay cá nhân, đồng thời mất hơn 50.000 USD khi cá cược thể thao trực tuyến. Cuối năm 2023, ông nộp đơn xin phá sản rồi đăng ký tự loại trừ tại hai nền tảng và chương trình của bang.

Trên Kalshi, Thomas giao dịch cả hợp đồng thể thao, nhưng chủ yếu đặt cược vào việc giá Bitcoin (BTC) sẽ cao hơn hay thấp hơn một mức nhất định. Có ngày ông nhìn điện thoại để đặt cược tới 18 giờ, trên các thị trường mở mới sau mỗi 15 phút. Thomas nói ông tiếp tục đặt cược để gỡ lại khoản đã mất.

Dữ liệu của TickerTracker cho thấy các hợp đồng thể thao chiếm khoảng 80% khối lượng giao dịch trên Kalshi; thị trường liên quan đến tiền mã hóa đứng thứ hai. Tỷ trọng khối lượng giao dịch phản ánh mức độ giao dịch của từng loại hợp đồng, không đồng nghĩa với doanh thu của nền tảng hay số tiền người dùng thua lỗ.

Hơn 30.000 cư dân Pennsylvania có tên trong danh sách tự loại trừ của bang. Người đăng ký không thể vào casino hoặc sử dụng dịch vụ cá cược thể thao trên di động, đồng thời không nhận tin quảng bá từ các doanh nghiệp cờ bạc. Kalshi không tự động đưa những người này vào danh sách vì công ty cho biết nền tảng cung cấp các sản phẩm tài chính dạng “swap” dưới sự giám sát liên bang và không có giấy phép kinh doanh cờ bạc của bang.

Kalshi có tính năng để người dùng tự khóa tài khoản và tham gia chương trình tự loại trừ của ngành thị trường dự đoán. Khi Thomas yêu cầu đóng tài khoản, ban đầu công ty hướng dẫn ông dừng giao dịch, tự nguyện rời nền tảng và đặt giới hạn nạp tiền, trước khi cấm ông đặt cược. Người phát ngôn Kalshi Danny Reber gọi trường hợp của Thomas là “một trường hợp được chọn lọc” và cho biết doanh thu của sàn không phụ thuộc vào khoản lỗ của người dùng. Công ty cũng cho biết họ cung cấp kết nối tư vấn sức khỏe tâm thần và tính năng giới hạn giao dịch.

Abdullah Mahmoud, chuyên viên tư vấn về vấn đề cờ bạc, cảnh báo các thị trường kết thúc chỉ sau vài phút có thể khuyến khích người dùng đặt cược liên tục. Nhà hoạt động phòng ngừa tác hại do cờ bạc Brian Pempus cũng chỉ trích việc người đã đăng ký tự loại trừ với bang phải yêu cầu chặn riêng trên từng thị trường dự đoán. Kalshi vẫn giữ quan điểm rằng muốn tham gia danh sách của bang, công ty cần có giấy phép kinh doanh cờ bạc tại bang.