RBI Phó Thống đốc: Kiến trúc công nghệ đang trở thành kiến trúc rủi ro của ngân hàng

Sự cố công nghệ hoặc tấn công mạng có thể khiến khách hàng không tiếp cận được các dịch vụ tài chính thiết yếu, ngay cả khi ngân hàng có đủ vốn và thanh khoản. Rohit Jain, Phó Thống đốc Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ (RBI), nêu khả năng phục hồi công nghệ, an ninh mạng và quản trị trí tuệ nhân tạo (AI) là những yếu tố cốt lõi tạo dựng niềm tin vào ngân hàng.

Phát biểu tại Hội nghị SBI về Ngân hàng và Kinh tế lần thứ 13 ở Mumbai ngày 24 tháng 9, ông Jain nói: “Kiến trúc công nghệ đang trở thành kiến trúc rủi ro của ngân hàng”. Ngân hàng Thanh toán Quốc tế (BIS) công bố bài phát biểu ngày 5 tháng 10.

Ông giải thích rằng chuyển đổi số giúp giảm chi phí giao dịch, còn dữ liệu và công nghệ phân tích giúp giảm chi phí thu thập thông tin và ra quyết định. Khi dịch vụ tài chính phụ thuộc nhiều hơn vào hệ thống công nghệ, nguy cơ sự cố hoặc tấn công mạng cản trở khách hàng tiếp cận dịch vụ cũng tăng lên. Ông nhấn mạnh cần xem đầu tư công nghệ là một phần của quản trị rủi ro nhằm bảo vệ tính liên tục của dịch vụ, niềm tin và ổn định tài chính.

AI cũng có thể giảm chi phí xử lý thông tin, nhưng các ngân hàng cần thiết lập cơ chế quản trị trước khi mở rộng quy mô ứng dụng. Bài phát biểu đưa ra định hướng quản lý rủi ro công nghệ cho các ngân hàng, thay vì công bố đề xuất quy định cụ thể hoặc lịch triển khai.

Bài phát biểu cho biết Giao diện Thanh toán Hợp nhất (UPI) của Ấn Độ xử lý 24,9 tỷ giao dịch trong tháng 8 năm 2026. Thống kê tháng của Tập đoàn Thanh toán Quốc gia Ấn Độ (NPCI) ghi nhận 24.508,96 triệu giao dịch trong cùng tháng. Hai số liệu không trùng khớp; các tài liệu không giải thích cơ sở thống kê hoặc nguyên nhân dẫn đến chênh lệch.