Amazon cắt giảm thêm 16.000 nhân sự để dồn lực cho AI

Amazon đẩy mạnh chiến lược AI, cắt giảm thêm 16.000 nhân sự chỉ trong 3 tháng

Gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon đang tiến hành làn sóng cắt giảm nhân sự lớn chưa từng có nhằm tập trung nguồn lực cho công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Theo Reuters đưa tin ngày 24 (giờ địa phương), công ty sẽ sa thải thêm khoảng 16.000 nhân viên trên toàn cầu, nâng tổng số lao động bị cắt giảm trong vòng 3 tháng qua lên đến 30.000 người.

Beth Galetti – người đứng đầu bộ phận Nhân sự và Trải nghiệm công nghệ, cho biết trong một thông báo nội bộ rằng đây là phần tiếp theo của chiến lược tái cơ cấu từng được bắt đầu từ tháng 10 năm 2025. Theo bà, mục tiêu là "giảm các cấp bậc chồng chéo, gia tăng trách nhiệm và loại bỏ các yếu tố quan liêu đang cản trở năng suất của tổ chức".

Đợt cắt giảm mới sẽ ảnh hưởng đến nhiều mảng hoạt động trọng điểm như Amazon Web Services(AWS), Prime Video và lĩnh vực bán lẻ. Đặc biệt, các văn phòng tại Ấn Độ như Bengaluru, Hyderabad và Chennai được cho là sẽ chịu ảnh hưởng nặng nề nhất.

Tại Mỹ, những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được hỗ trợ bằng gói trợ cấp thôi việc, dịch vụ tìm việc làm và quyền bảo hiểm y tế kéo dài trong thời gian chuyển tiếp 90 ngày – thời điểm họ vẫn có thể ứng tuyển vào vị trí nội bộ. Đối với nhân viên ở nước ngoài, các điều kiện sẽ được điều chỉnh theo quy định của từng quốc gia.

Dù bà Galetti khẳng định việc tinh giản lần này không mang tính “liên tục”, nhưng Amazon cho biết vẫn đang tái đánh giá toàn bộ hoạt động vận hành nhằm thích ứng nhanh hơn với thị trường đang thay đổi chóng mặt.

"Bình luận": Việc tập trung vào *AI* không chỉ là tối ưu chi phí, mà còn là một chiến lược căn bản nhằm thay đổi văn hóa quản trị và mô hình ra quyết định của Amazon. CEO Andy Jassy đã nhiều lần nhấn mạnh rằng khả năng thích nghi nhanh và linh hoạt hơn là yếu tố then chốt để cạnh tranh trong cuộc đua công nghệ AI toàn cầu.

Không chỉ Amazon, các “ông lớn công nghệ” khác cũng đang đi theo xu hướng này. Pinterest đã thông báo sa thải khoảng 15% lực lượng lao động, đồng thời thu hẹp không gian văn phòng để tiết kiệm chi phí và tái phân bổ tài nguyên cho các sản phẩm *AI*. Công ty dự kiến sẽ hoàn tất quá trình tái cơ cấu này vào quý 3 năm 2026.

"Bình luận": Động thái đồng loạt tái cấu trúc ở các công ty công nghệ cho thấy làn sóng chuyển đổi sang *AI* đã lan rộng khắp ngành. Dù những đợt cắt giảm nhân sự dễ gây lo ngại trong ngắn hạn, song đây là bước đi tất yếu để các doanh nghiệp chuyển mình, củng cố năng lực cạnh tranh bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo.

Từ khóa: “AI”, “tái cơ cấu”, “cắt giảm nhân sự”