Binance gặp sự cố hiển thị số dư ví sau cú sập thị trường tiền mã hóa

Sự cố hiển thị số dư ví trên Binance vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn sau đợt lao dốc vừa qua

Sau đợt giảm mạnh trên thị trường tiền mã hóa vào cuối tuần qua, sàn giao dịch tiền mã hóa lớn nhất thế giới Binance tiếp tục gặp rắc rối kỹ thuật khi lỗi hiển thị số dư ví chưa được khắc phục triệt để. Theo ghi nhận, ngay cả đến ngày 3 (giờ địa phương), tức ba ngày sau sự cố, nền tảng phụ Binance Wallet vẫn khiến nhiều người dùng không thể theo dõi chính xác tài sản họ đang nắm giữ.

Trong bản cập nhật đăng tải trên nền tảng X (trước đây là Twitter), Binance Wallet cho biết: “Hiện tại, do tắc nghẽn trên một số mạng blockchain, dữ liệu ví đang cập nhật chậm” và cam kết sẽ “nỗ lực duy trì cập nhật thông tin chính xác nhất cho người dùng”. Tuy nhiên, thực tế, một số người dùng vẫn phản ánh họ không thể truy cập hoặc xem được số dư tài khoản. Binance Wallet kêu gọi cộng đồng “kiên nhẫn” và chờ hệ thống “tải dữ liệu hoàn chỉnh”.

Không chỉ dừng lại ở vấn đề hiển thị, tình trạng này còn ảnh hưởng đến trải nghiệm và hành vi giao dịch thực tế. Nhiều người dùng đã lên tiếng cho biết họ bị thiệt hại tài chính trực tiếp. Một người tiết lộ đã không thể bán Binance Coin (BNB) kịp thời khi giá giảm 3,5%, dẫn đến khoản lỗ hơn 130 USD (khoảng 3,2 triệu đồng), và cho rằng nguyên nhân là do sự cố kỹ thuật của Binance khiến lệnh không được xử lý. Một số khác thì tỏ ra lo ngại về thanh khoản của đồng BNB(BNB), đặc biệt khi giá biến động mạnh.

Đáng chú ý, vào thời điểm gặp sự cố, trên sàn Coinbase tại Mỹ, giá BNB từng được ghi nhận đạt mức cao kỷ lục 1.370 USD (khoảng 33 triệu đồng). Tuy nhiên, nhiều ý kiến cho rằng đây có thể chỉ là hiện tượng tăng giá “ảo” do lỗi hiển thị, chứ không phải do lực mua thực sự trên thị trường. Theo giải thích của Binance, lỗi lần này liên quan đến “biến động giá mạnh ở các đồng altcoin và trục trặc khi hiển thị thông tin trên giao diện người dùng”, đồng thời có liên hệ với vấn đề “định giá” kéo dài kể từ khi thị trường bắt đầu lao dốc ngày thứ Sáu.

Nguyên nhân ban đầu cho đợt bán tháo được cho là phát ngôn mới nhất của Tổng thống Trump liên quan đến chính sách thương mại. Cụ thể, Tổng thống Trump nhấn mạnh khả năng áp mức thuế 100% đối với hàng hóa Trung Quốc. Tuyên bố này đã khiến thị trường tài chính toàn cầu đảo chiều, và tiền mã hóa cũng không ngoại lệ khi Bitcoin(BTC) sụt mạnh xuống còn 110.000 USD (khoảng 2,6 tỷ đồng) chỉ trong vòng 24 giờ.

Binance hiện vẫn đang tiến hành kiểm tra lại toàn bộ hệ thống, và nếu sự cố tiếp tục kéo dài, nguy cơ mất niềm tin từ cộng đồng người dùng là rất đáng kể. Với việc người dùng không chỉ bị ảnh hưởng bởi việc “trễ hiển thị”, mà còn bị cản trở trong giao dịch và truy cập tài sản, nhiều ý kiến cho rằng sàn cần đưa ra giải pháp triệt để, thay vì chỉ khắc phục ở cấp độ giao diện.

Bình luận: Sự gián đoạn trong việc hiển thị và tiếp cận tài sản như hiện nay cho thấy tầm quan trọng của việc đảm bảo minh bạch và ổn định trong hạ tầng kỹ thuật của các nền tảng tiền mã hóa. Nếu Binance không nhanh chóng đưa ra phản hồi và hướng xử lý rõ ràng, niềm tin của người dùng – yếu tố sống còn trên thị trường phi tập trung – có thể sẽ bị bào mòn nghiêm trọng.